Administrator Customer Support (m/w/d)
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Sachbearbeiter*in Customer Support 80-100% (m/w/d)
Was Dich bei uns erwartet:
- Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenanfragen und deren Dokumentation in unseren CRM-Systemen
- Diverse Back-Office Auftrge insbesondere die Bearbeitungvon Auskunfts- / Berichtigungs- und Lschungsbegehren
- Gewhrleistung der Kundenzufriedenheit
- Abklrungen und ad-hoc Recherchen fr unsere Kunden
- Allgemeiner Telefondienst
- Teilweises Arbeiten aus Home-Office mglich
Dein Profil:
- Du verfgst ber eine kaufmnnische oder gleichwertige Grundausbildung
- Du bist eine teamfhige und belastbare Persnlichkeit
- Du bringst gute Anwenderkenntnisse der gngigen MS Office-Palette mit. Erfahrung mit CRM- und ERP Systemen ist ein Plus.
- Du besitzt sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch gute Sprachkenntnisse in Italienisch Franzsisch und Englisch
- Kundenorientiertes und vernetztes Denken gepaart mit genauem Arbeiten und hoher Eigeninitiative Flexibilitt und Durchsetzungsvermgen sind fr Dich selbstverstndlich
- Du bist souvern im Umgang mit verschiedenen Ansprechgruppen und behltst auch in hektischen Zeiten einen khlen Kopf und verlierst Deinen Humor nicht.
- Grundkenntnisse im Datenschutz sind erwnscht.
Interessante und abwechslungsreiche Ttigkeit mit breitem Handlungsspielraum
Eine langfristige Perspektive
Dynamisches Umfeld mit kurzen und unkomplizierten Entscheidungswegen
berdurchschnittliche Arbeitsbedingungen (Anzahl Ferientage Versicherungsleistungen weitere Benefits etc.)
Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Mglichkeit
Arbeitsplatz in Zrich-Oerlikon
Wir sind ein Great Place to Work
Required Experience:
Unclear Seniority
Employment Type
Full Time
