Retail Store Manager
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Missions/Raison dtre: Le Responsable de Boutique/stand est le premier ambassadeur de la marque il accueille les clients les conseille en adoptant un comportement exemplaire en toute occasion. Il est responsable du dveloppement des ventes et de lexcellence du service qui est apport au sein du point de vente qui lui est confi. Il met en oeuvre des actions pour dynamiser son activit suit la performance et sassure du respect des consignes. Il recrute dirige anime et accompagne le dveloppement de son quipe. Il est garant de la bonne gestion de son stock de loptimisation de son espace de vente de la qualit de la mise en scne de ses produits et du respect rigoureux des procdures oprationnelles. Il est en contact permanent avec les diffrentes quipes du sige social de la Maison (Commercial RH).
MISSIONS ET ACTIVITES DU POSTE
Commerce :
- Dvelopper le chiffre daffaire : accueillir et recueillir les besoins des clients orienter vers loffre de produits conseiller en cabine encaisser et fidliser les clients
- Participer au dveloppement du cross canal : accueillir les clients favoriser les ventes additionnelles
- Suivre les indicateurs commerciaux de son quipe et raliser les lancements journaliers dactivit
- Suivre et grer la relation client/CRM: dvelopper la base client et mettre en place des actions de fidlisation.
- Vhiculer et garantir limage haut de gamme de la marque au sein du point de vente.
Management
- Transmettre ses connaissances et son savoir-faire son quipe par le biais de runions dinformation et dactions de formation
- Motiver et stimuler son quipe autour dobjectifs communs pour le dveloppement commercial
- Savoir faire et faire-faire : Appliquer et veiller au respect des procdures internes et plans daction dfinis
- Assurer la coordination et contrler les activits des collaborateurs
- Mettre en application les diffrentes formations transmises et en tirer les rsultats quantitatifs et qualitatifs
- Encadrer suivre et accompagner lintgration et la formation de ses collaborateurs
- Reporting et plan daction en considration des rsultats
Qualifications :
Connaissance et matrise des indicateurs de performances
- CA et KPIs
Savoir faire/ Savoir faire-faire
- Russir impulser une dynamique commerciale et fdrer pour atteindre les objectifs
- Savoir organiser un point de vente selon la stratgie et les prconisations de la Direction
- Savoir appliquer et faire respecter les mthodes commerciales et managriales
- Mobiliser et transmettre ses connaissances son quipe
Savoir tre :
- Prsentation soigne
- Convaincant
- Leadership
- Tnacit et dynamisme
- Pdagogue et exemplarit
- Sens administratif et rigueur
- Prise dinitiative
- Maitrise dune langue trangre
Informations supplmentaires :
- Un systme de bonus mensuel
- Des remises au sein du Groupe SMCP pour vos achats
- De nombreuses vente au personnel
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
