AT SERV CLIENTES - Mairinque/SP
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Job Description
Deseja construir um futuro slido e sustentvel e desenvolver sua carreira
Junte-se aos 160 mil funcionrios da Cargill no mundo que utilizam novas tecnologias insights dinmicos e com mais de 154 anos de experincia conectam produtores a mercados clientes a ingredientes e pessoas e animais aos alimentos necessrios para prosperarem.
Propsito e Impacto do Trabalho
O/A Assistente Servio ao Cliente apoiar atividades rotineiras do processo de gerenciamento de pedidos e ajudar a executar atividades de atendimento ao cliente bem estabelecidas no que diz respeito entrada confirmao processamento e cumprimento de pedidos. Nesta funo voc ajudar a alcanar processos internos simplificados e otimizados que promovam uma experincia perfeita do cliente.
Principais Responsabilidades
- Seguir os procedimentos padro relativos ao status do pedido faturas saldos de contratos e informaes de compartilhamento necessrias para preencher um pedido aos representantes de atendimento ao cliente voltados ao cliente.
- Apoiar pedidos simples de clientes para confirmar o crdito contrato preos alocao de aes e alinhamento de disponibilidade de transporte.
- Resoluo de suporte para questes administrativas que seguem procedimentos j definidos relacionados confirmao processamento e cumprimento de pedidos.
- Apoiar a gerao de documentos relacionados ordem conforme descrito nos processos estabelecidos.
- Ajudar na atualizao e construo de relatrios e apresentaes da rea.
- Auxiliar na identificao de possveis obstculos no processo interno de gerenciamento de pedidos e trabalhar com outras funes e representantes de atendimento ao cliente voltados para o cliente para tomar aes corretivas conforme orientado.
- Lidar com questes de suporte administrativo tcnico ou de suporte ao cliente sob superviso geral ao mesmo tempo em que agrava questes mais para a equipe apropriada.
- Outros deveres como atribudo
Qualificaes
QUALIFICAES MNIMAS
- Ensino mdio completo
- Experincia com atividades administrativas
- Pacote office (Excel Power Point Power BI)
QUALIFICAES DESEJVEIS
- Ensino superior em andamento ou completo
#LI-Onsite
#LI-GV1
Na Cargill todas as pessoas so importantes. A Cargill est comprometida em criar e manter um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado onde todos e todas sotratados com dignidade e respeito. Alinhada com nossos Princpios e Valores a Cargill probe qualquer tipo de discriminao eassdio contra qualquer pessoa ou candidato (a) no que diz respeito a: raa etnia cor religio nacionalidade ascendncia sexo gnero identidade de gnero expresso de gnero orientao sexual idade deficincia gravidez informaes genticas estado civil status familiar pas de origem afiliao a sindicato ou qualquer outro status protegido por lei. A Cargill tambm cumpre todas as leis e regulamentos nacionais e locais aplicveis relativos no discriminao e empregabilidade.
Employment Type
Full-Time
