Agente de Central de Atendimento (PCD - Pessoa Com Deficiência)

Se o seu propsito inspirar pessoas a cuidar de pessoas voc est no lugar certo!

Fundado em 1984 em Braslia (DF) nossa histria marcada por valores e princpios empresariais que colocam as pessoas no centro da estratgia empresarial. A partir de uma cultura organizacional forte construmos um ambiente de respeito desenvolvimento diversidade e incluso que reconhecido no Brasil e Amrica Latina como uma das Melhores Empresas para Trabalharpor mais de 17 anos consecutivos.

Em2010 iniciamos nosso processo de expanso e hoje estamos presentes em 78 cidades (15 estados e DF) entregando mais de42 milhes de exames por ano e atendendo mais de65 milhes de clientes.

Com o propsito de inspirar pessoas a cuidar de pessoas nosso grande time conta com 7.000 colaboradores que tm a misso de oferecer servios de sade com excelncia populao de Norte a Sul do Pas.

Nosso portflio composto por mais de 75 mil exames laboratoriais e de imagem alm do servio de vacinas que oferece mais de 20 tipos de imunizaes e do Sabin Prime servio de check-up executivo e esto distribudos em 350 unidades no disso a empresa investe nas reas de ateno primria sade por meio da Amparo Sade e pronturio eletrnico. Em 2021 o Grupo lanou sua plataforma integrada de servios de sade Rita Sade.

Quer conhecer mais sobre a nossa marca Ento acesse ou ainda em nossas redes oficiais: Linkedin Sabin Medicina Diagnstica Instagram @sabinmedicinadiagnostica Facebook Sabin Medicina Diagnstica

• Realizar atendimento ao cliente atravs dos meios eletrnicos estabelecidos pela empresa;
• Atender e oferecer servios especializados ao cliente;
• Agendar servios especializados;
• Prestar informaes corretas solicitadas pelos clientes;
• Registrar reclamaes e ocorrncias;
• Triar ligaes e direcionar aos setores e/ou unidades;
• Levantar oramentos para o cliente;
• Confirmar e organizar dados cadastrais dos clientes atravs do sistema;
• Atender todos os clientes internos e externos com cordialidade respeito e eficincia;
• Atualizar-se constantemente sobre novos servios oferecidos pela empresa e sobre possveis mudanas nas condies desses servios.
• Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organizao;
• Executar demais atividades pertinentes ao cargo;
• Zelar pelo sigilo e segurana das informaes respeitando as normas e polticas de segurana da informao e proteo de dados.

• Formao mnima: Ensino Mdio completo;
• Desejvel vivncia com atendimento remoto ou presencial;
• Disponibilidade de horrio de Seg. a Sb. 6 horas por dia.

Horrio da vaga: 36h semanais

Benefcios:

• Benefcios pensados para o seu dia a dia: Vale Transporte Auxlio Alimentao ou Refeio Caf da Manh;
• Benefcios para a sua Sade e Bem-Estar: Plano de Sade e Odontolgico Telemedicina Licena Maternidade e Paternidade Estendida Clube de Esporte e Seguro de Vida;
• Festividades: Carto Natal; Alimentao nas Frias;
• Clube de vantagens: Descontos em Estudos Farmcias e Servios;
• Benefcios para a famlia: Auxlio Creche Eu Cuido dos Meus Pais Eu Cuido da Minha Famlia e Auxlio Funeral;
• Dentre outros benefcios.

*Os benefcios podem sofrer alteraes.

Descrio de como ser o processo seletivo:

Analisamos todos os perfis com muita ateno cuidado e considerao. Entraremos em contato com os candidatos mais aderentes ao perfil da vaga.

Recebemos um volume considervel de candidaturas e por esta razo pode ser que voc no seja convocado de imediato para a sua vaga desejada.

Toda comunicao do nosso processo feita via e-mail. Por isso fique atenta(o) a sua caixa de entrada e spam. Caso tenha alguma dvida ou problema com alguma de nossas etapas nos sinalize ou fale com o suporte de atendimento da plataforma clicando no chat que fica no canto inferior direito da pgina do Portal do Candidato.

Ficamos felizes com o seu interesse em compor o nosso time!

Esperamos te encontrar em breve!