Desarrollar establecer y verificar oportunidades a travs de iniciativas activas de prospeccin para proporcionar una base para las actividades de gestin de ventas regionales.
Generar una cartera de clientes al sur de la CDMX para expandirnos a sectores como la construccin hotelera restaurantes oficinas y cualquier negocio que requiera de nuestro servicio de B2B siempre asegurando una experiencia satisfactoria para nuestros clientes.
Qualifications :
Qualifications
Responsabilidades del puesto:
- Soy apasionado/a acerca de mis productos y aprendo activamente acerca de sus caractersticas y beneficios y comparto proactivamente este conocimiento con mis clientes y colegas.
- Soy el experto en mi rea y traduzco este conocimiento y competencia en oportunidades de negocio.
- Conozco mis productos ms vendidos las familias estratgicas y los 4 Ases y 1 Rey. Promociono productos alternativos cuando no estn disponibles.
- Mantengo al tanto de la situacin del stock de los productos ms vendidos y funciones de IKEA para empresas y el estado de suministro. Estoy familiarizado/a con la direccin de ventas hacia productos con buena disponibilidad.
- Conozco todos los servicios ofrecidos en mi tienda de IKEA para empresas y utilizo el conocimiento para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas que resulten en una mejor experiencia de compra para ellos.
- Realizo preguntas relevantes para comprender las necesidades de mis clientes y los apoyo en su proceso de compra proporcionando informacin precisa y sugerencias que les ayudarn a tomar la decisin de compra.
- Conozco las rutinas de trabajo de mi departamento y las sigo.
- Gestionar y mantener todos los clientes potenciales entrantes de la regin a travs del sitio web designado de IKEA for Business el correo electrnico y/o nmero de contacto.
- Identificar de manera proactiva y contactar a posibles clientes.
- Identificar nuevos clientes potenciales para verticales especficos de IKEA en Mxico a solicitud del lder de IKEA para empresas.
- Analizar las tendencias del mercado los registros de ventas y las necesidades de los clientes para proporcionar datos fiables y oportunos que respalden al equipo de ventas del pas.
- Basado en las necesidades del cliente elaborar y dar seguimiento a las cotizaciones de IKEA para empresas.
- Ser responsable del seguimiento y cumplimiento de todos los pedidos de clientes de IKEA para empresas.
- Con el apoyo de las funciones de cumplimiento liderar la ejecucin de los pedidos de IKEA para empresas.
- Procesar la facturacin de pedidos de tienda de IKEA para empresas.
- Motivo a los compaeros de primera lnea y a travs del buen ejemplo inculco una mentalidad positiva de responsabilidad cuidado y servicio al cliente.
- Con el apoyo de las funciones de relaciones con el cliente liderar y dar seguimiento a cualquier asunto relacionado con el servicio postventa para los clientes de IKEA para empresas.
Motivacin:
- Entusiasta con un fuerte deseo de ser parte de un entorno positivo y desafiante.
- Disfruta trabajando con otros para crear soluciones positivas y significativas.
- Fuerte motivacin por crear algo nuevo y explorar donde nadie ms ha ido.
- Sentido de logro que proviene de la sensacin de dar lo mejor de uno mismo y aspirar a metas ms altas.
Conocimientos
- Experiencia en comunicacin profesional con clientes corporativos.
- Al menos 3-5 aos de experiencia en ventas a clientes profesionales con un historial comprobado preferiblemente en el campo de mobiliario interior u otras industrias relacionadas.
- Amplio conocimiento sobre cmo optimizar la experiencia del cliente en puntos de contacto fsicos y digitales.
- Habilidad slida en la gestin de relaciones con partes interesadas.
- Habilidades slidas en organizacin del tiempo.
- Habilidades slidas en anlisis y estructuracin de bases de datos y su gestin.
- Competencia en Microsoft Office especialmente en MS Excel y Powerpoint.
- Fluidez en ingls tanto verbal como escrito
Capacidades
- Comprensin y compromiso con la Cultura y Valores de la empresa con una slida capacidad para transmitirlos directa e indirectamente a travs de su propia forma de ser.
- Habilidad slida para mantener muchas cosas en el aire en un entorno operativo de ritmo rpido.
- Habilidades slidas de negociacin y comerciales con experiencia en ventas y en la interaccin con clientes/organizaciones de mayor envergadura a nivel de direccin ejecutiva.
- Un fuerte sentido de servicio al cliente.
- Personalidad positiva y altamente organizada.
- Justo honesto y digno de confianza con excelentes habilidades interpersonales capacidad para pensar de manera creativa y un buen sentido del humor.
- Enfoque flexible hacia el trabajo y apertura al cambio.
- Autoconfianza con una probada capacidad para trabajar en equipo y de forma independiente.
- Apoyo a los dems dispuesto a compartir conocimientos y aprendizajes con otros en la organizacin y a esforzarse ms como parte de un equipo ambicioso.
Informacin adicional :
Este puesto tiene su sede en la Ciudad de Mxico (Oceana) y ofrece una gran oportunidad de ser parte del establecimiento de IKEA en un mercado completamente nuevo. Tendr la oportunidad de superar los lmites e influir en la direccin de IKEA en Mxico. Todo como parte de una cultura abierta y afectuosa donde vivimos nuestros valores trabajamos duro nos divertimos y operamos con una perspectiva a largo plazo. Porque aqu surgen oportunidades y sigue el crecimiento.
Si ests interesado en formar parte del equipo por favor aplica aqu.
Work :
Yes
Employment Type :
Full-time