CAS Coordenação de Atendimento Prevenção a Fraudes

Voc se identifica com uma empresa que trabalha por um propsito

Prazer ns somos o Sicredi! Instituio financeira Cooperativa que tem como objetivo ser reconhecida pela excelncia em relacionamento e solues que beneficiam nossos associados e a sociedade.

Aqui voc poder transformar a experincia dos nossos usurios a partir da cultura do encantamento e da resolutividade onde antecipar e ter paixo por atender e resolver problemas o que nos move para que possamos sermos o melhor atendimento do mundo!

Somos movidos pelo interesse genuno nas pessoas.

Queremos verdadeiramente entender as diferentes realidades e desafios das pessoas para oferecer a soluo ideal dos colaboradores aos associados dos associados comunidade.

Procuramos pessoas que tenham uma viso estratgica gostem de desafios sejam inquietas curtam Inteligncia Artificial e Cognitiva e tenham motivao para fazer diversidade bem-vinda!

Se voc se identificou aqui o seu lugar!

• Coordenar e liderar times multidisciplinares
• Responsvel por contribuir no desenvolvimento dos colaboradores incentivando o protagonismo nas suas carreiras
• Buscar gerao de negcios e solues financeiras a partir da conexo com a estratgia da instituio
• Acompanhar tendncias e melhores prticas de mercado para a evoluo dos nossos OKRs.
• Sade da Operao: Atuar com indicadores e mtricas transformando-os em informaes teis para a tomada de decises.

• Ps-graduao concluda;
• Conhecimentos sobre Preveno a Fraudes;
• Ter viso estratgica e tomar decises baseadas em dados;
• Gesto de Projetos e Metodologias geis;
• Solida vivncia em atendimento;
• Ter vivncia ou conhecimento em I. A automaes e cognio ser um diferencial.

Alm disso voc precisa possuir as seguintes habilidades:

• Trabalhar em equipe e em um ambiente colaborativo e diverso;
• Motivar e influenciar pessoas pelo exemplo;
• Desenvolver pessoas;
• Ouvir e envolver-se em discusses propondo ideias e solues;
• Gostar de desafios e buscar desenvolvimento contnuo;

No Centro Administrativo Sicredi (CAS) para as posies nas reas de negcio adotamos o formato de trabalho hbrido que se consolidou em 3 dias presenciais na Sede da empresa localizada na Av. Assis Brasil 3940 So Sebastio Porto Alegre/RS e 2 dias em teletrabalho. Nas posies da rea Tech adotamos o formato de teletrabalho.

NoSicredivoc vai ter:

14 e 15 salrios fixos;

Participaes nos Resultados (conforme a senioridade);

Plano de Sade e Odontolgico sem coparticipao

Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass) Nutrio Psicologia Laboral Massagem Grupo de corrida e academia local;

Vale Alimentao e Vale Refeio com flexibilidade de % nos cartes VA/VR sem coparticipao;

Licena maternidade e paternidade estendida;

Auxlio creche ou bab para crianas at 6 anos e 11 meses;

Auxlio para filhos com deficincia sem limite de idade;

Seguro de vida

Previdncia Privada at 7% do salrio;

Plataforma de Treinamentos Sicredi Aprende com diversos cursos;

Carga horria de 40h semanais Utilizando sistema de banco de horas;

Auxlio Teletrabalho (exceto para posies com atuao 100% presenciais).