Impiegato/a Front Desk â Hotel 3 Stelle
Impiegato/a Front Desk â Hotel 3 Stelle
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Hotel 3 stelle noto per laccoglienza e la qualit del servizio ricerca un/una impiegato/a da inserire nel proprio team di reception per la gestione delle attivit di front office.
Mansioni principali:
Accoglienza e registrazione degli ospiti gestione check-in e check-out
Gestione delle prenotazioni tramite software gestionale dedicato
Risposta e smistamento delle chiamate e delle email fornendo informazioni e assistenza agli ospiti
Verifica e registrazione dei pagamenti relativi ai soggiorni gestione della cassa e riconciliazioni giornaliere
Supporto nella risoluzione di eventuali problematiche o richieste dei clienti durante il soggiorno
Collaborazione con gli altri reparti (pulizie manutenzione ristorazione) per garantire unesperienza positiva agli ospiti
Preparazione e archiviazione della documentazione amministrativa correlata alle operazioni di front desk
Requisiti richiesti:
Diploma di maturit obbligatorio
Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere sar considerata un plus
Eccellenti capacit comunicative relazione e problem solving
Cordialit cortesia pazienza e attitudine al lavoro in team
Buona padronanza degli strumenti informatici in particolare software gestionali alberghieri e pacchetto Office
Flessibilit e disponibilit a lavorare su turni inclusi weekend e festivit
Offerta:
Contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilit di rinnovo e stabilizzazione
Orario full time 40 ore settimanali dal luned al venerd
Formazione iniziale e affiancamento da parte del team.l
Employment Type
Full Time
