Impiegatoa Front Desk â Hotel 3 Stelle
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Hotel 3 stelle noto per laccoglienza e la qualit del servizio ricerca un/una impiegato/a da inserire nel proprio team di reception per la gestione delle attivit di front office.
Mansioni principali:
Accoglienza e registrazione degli ospiti gestione check-in e check-out
Gestione delle prenotazioni tramite software gestionale dedicato
Risposta e smistamento delle chiamate e delle email fornendo informazioni e assistenza agli ospiti
Verifica e registrazione dei pagamenti relativi ai soggiorni gestione della cassa e riconciliazioni giornaliere
Supporto nella risoluzione di eventuali problematiche o richieste dei clienti durante il soggiorno
Collaborazione con gli altri reparti (pulizie manutenzione ristorazione) per garantire unesperienza positiva agli ospiti
Preparazione e archiviazione della documentazione amministrativa correlata alle operazioni di front desk
Requisiti richiesti:
Diploma di maturit obbligatorio
Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere sar considerata un plus
Eccellenti capacit comunicative relazione e problem solving
Cordialit cortesia pazienza e attitudine al lavoro in team
Buona padronanza degli strumenti informatici in particolare software gestionali alberghieri e pacchetto Office
Flessibilit e disponibilit a lavorare su turni inclusi weekend e festivit
Offerta:
Contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilit di rinnovo e stabilizzazione
Orario full time 40 ore settimanali dal luned al venerd
Formazione iniziale e affiancamento da parte del team.l
Key Skills
- Arabic Speaking
- Administration
- General Services
- Billing
- Import
- Administration Support
About Company
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