Stage - Chargé de relation client et administration des ventes
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Job Description
Lors de votre accueil au sein de lquipe marketplace une formation nos outils et process vous sera apporte afin de vous confier ensuite les missions suivantes:
-Assister le responsable de lquipe marketplace dans la gestion du service ADV/SAV
-Raliser des tutoriels et supports de formation destination de nos partenaires
(fournisseurs centrales dappels) et clients grands comptes.
-Traiter les demandes entrantes des clients (mails tlphone)
-Prparation des matrices de commandes pour le traitements auprs des fournisseurs.
-Gestion des fournisseurs
-Comprendre les principales utilisations de nos plateformes fidlits par les clients pour
dfinir de manire proactive les axes damlioration de nos catalogues et solutions.
-Assurer une veille fournisseur pour anticiper les problmes adv.
-Collaborer avec des quipes techniques et marketing pour identifier dventuels problmes
affectant lexprience utilisateur.
-Contribuer aux runions stratgiques du ple ADV/SAV
Employment Type
Intern
