CRM-Manager*in - Daten und Selektion (SAS)
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Posted on :
28-08-2025
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Job Description
CRM-Manager*in - Daten und Selektion (SAS) (m/w/d)
DKB AG
Standort: Berlin
befristet bis 31.08.2026
Teil- & Vollzeit (38h/ Woche)
ab sofort
Deine Aufgaben
- Du fhrst regelmige Selektionen groer Datenmengen durch z.B. Kundensegmentierung zur Steuerung von Customer Journeys & Ausspielung von Onsite-Kommunikation
- Du entwickelst optimierst und pflegst automatisierte Kampagnen und Strecken in unserem CRM-System SAS CI 360 effizient nachvollziehbar und skalierbar
- Perspektivisch arbeitest du auch an der Integration KI-gesttzter Prozesse zur Personalisierung und Steuerung
- Im Rahmen unseres Programms Data4U entwickelst du SQL-basierte Datenbankanwendungen zur Identifikation prmienberechtigter Personen und leistest damit einen aktiven Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kunden.
- Du prfst Selektionsergebnisse auf Plausibilitt analysierst Aufflligkeiten und stellst die Datenqualitt sicher
- Du dokumentierst deine Programme und Prozesse nach unseren Standards damit dein Know-how jederzeit nachvollziehbar ist
- Du arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung unserer CRM- und Datenprozesse mit erhebst Anforderungen und bringst deine Ideen zur Optimierung ein - direkt mit den Kolleg:innen von NextCRM
Dein Profil
- Du verfgst ber eine abgeschlossene Ausbildung im IT- Marketing- oder Datenumfeld und / oder ein (Fach-)Abitur mit relevanter Berufserfahrung im Umgang mit CRM
- Idealerweise hast du erste Erfahrungen mit SAS CI 360 und HTML-Kenntnissen Segmentierung und Qualittssicherung
- Du bist sicher im Umgang mit groen Datenmengen sowie relationalen Datenbanken wie Oracle Teradata oder DB2 SQL-Kenntnisse sind dabei von Vorteil
- Idealerweise hast du ein Grundverstndnis fr bankfachliche Themen z.B. Gebhrenmodelle Abrechnungslogiken oder Produktwelten
- Du arbeitest przise qualittsbewusst und zuverlssig auch bei wiederkehrenden Aufgaben
- Du hast Freude daran Zusammenhnge zu erkennen Prozesse zu hinterfragen und effizienter zu gestalten
- Du kommunizierst klar und kollegial mit Fachbereichen und Teammitgliedern auch ber Schnittstellen hinweg
Die DKB steht fr Vielfalt und Chancengerechtigkeit. Egal woher du kommst wie alt du bist welches Geschlecht welche Genderidentitt sexuelle Orientierung oder Religion du hast ob mit oder ohne Behinderung - wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Deine Benefits und mehr
- Attraktive Vergtung
(tariflich oder
auertariflich) - Flexibles und mobiles
Arbeiten temporr auch
im EU-Ausland - Du hast die Wahl:
Benefits Pass Jobticket
oder Jobrad - Moderne Technik-
ausstattung und Tool
Stack. - Individuelle Qualifi-
zierungsmglichkeiten - Duz-Kultur und kein
Dresscode - Externe
Mitarbeitenden-
beratung - Angebote zum
Gesundbleiben - Weitere Extras wie z.B.
betriebliche Altersvorsorge
und Versicherungsschutz
Immer fr dich ansprechbar
Du mchtest mehr zur DKB erfahren
Dann schau auf unserer Karriereseite vorbei.
Deine Aufgaben
- Du fhrst regelmige Selektionen groer Datenmengen durch z.B. Kundensegmentierung zur Steuerung von Customer Journeys & Ausspielung von Onsite-Kommunikation
- Du entwickelst optimierst und pflegst automatisierte Kampagnen und Strecken in unserem CRM-System SAS CI 360 effizient nachvollziehbar und skalierbar
- Perspektivisch arbeitest du auch an der Integration KI-gesttzter Prozesse zur Personalisierung und Steuerung
- Im Rahmen unseres Programms Data4U entwickelst du SQL-basierte Datenbankanwendungen zur Identifikation prmienberechtigter Personen und leistest damit einen aktiven Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kunden.
- Du prfst Selektionsergebnisse auf Plausibilitt analysierst Aufflligkeiten und stellst die Datenqualitt sicher
- Du dokumentierst deine Programme und Prozesse nach unseren Standards damit dein Know-how jederzeit nachvollziehbar ist
- Du arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung unserer CRM- und Datenprozesse mit erhebst Anforderungen und bringst deine Ideen zur Optimierung ein - direkt mit den Kolleg:innen von NextCRM
Dein Profil
- Du verfgst ber eine abgeschlossene Ausbildung im IT- Marketing- oder Datenumfeld und / oder ein (Fach-)Abitur mit relevanter Berufserfahrung im Umgang mit CRM
- Idealerweise hast du erste Erfahrungen mit SAS CI 360 und HTML-Kenntnissen Segmentierung und Qualittssicherung
- Du bist sicher im Umgang mit groen Datenmengen sowie relationalen Datenbanken wie Oracle Teradata oder DB2 SQL-Kenntnisse sind dabei von Vorteil
- Idealerweise hast du ein Grundverstndnis fr bankfachliche Themen z.B. Gebhrenmodelle Abrechnungslogiken oder Produktwelten
- Du arbeitest przise qualittsbewusst und zuverlssig auch bei wiederkehrenden Aufgaben
- Du hast Freude daran Zusammenhnge zu erkennen Prozesse zu hinterfragen und effizienter zu gestalten
- Du kommunizierst klar und kollegial mit Fachbereichen und Teammitgliedern auch ber Schnittstellen hinweg
Required Experience:
Manager
Employment Type
Full Time
Key Skills
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