DescriptionO Inatel est recrutando pessoa tcnica de suporte para atuar no CTIC.
Responsibilities- Prestar suporte para a comunidade acadmica em suas necessidades;
- Realizar contato com assistncias tcnicas para esclarecer dvidas de uso solicitar suporte e garantir a correta manuteno ou implantao dos equipamentos;
- Atender e registrar chamados tcnicos no service desk;
- Comunicar regularmente Seo de Contabilidade e Patrimnio todas as alteraes realizadas pela Seo de Suporte na localizao dos equipamentos da Instituio;
- Manter-se informado dos procedimentos internos da seo e gerar procedimentos das suas atividades.
Prerequisites- Ensino mdio completo;
- Experincia em atividades correlatas a funo;
- Conhecimentos em: sistemas operacionaisredes corporativas de computadores e hardware de computadores;
- Noes de: eletrnicaCFTVsegurana da informaoingls tcnico para leituraITIL.
Seria interessante se voc tivesse:
- Ensino Tcnico completo em eletrnica informtica robtica ou reas correlatas.
ExperiencesHorrio de trabalho: Segunda a sexta das 09h s 12h e das 13h s 18h.
Local de trabalho: As atividades sero realizadas no campus do Inatel localizado em Santa Rita do Sapuca - MG.