Ests buscando nuevos desafos y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras aprendes constantemente
Bienvenido a un equipo con un propsito claro: TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLGICO ms confiable!
Preprate y nete a esta aventura!
Qu encontrars
- Retos tcnicos y personales que te mantendrn en constante crecimiento.
- Un equipo conectado enfocado en tu bienestar fsico y mental.
- Cultura de mejora continua fresca y colaborativa con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte.
- KaizenHub un programa diseado para potenciar tus talentos con feedback mentoras y coaching a travs de Sofka U. Ser un reto y un juego a la vez!
- Programas como Happy Kaizen y WeSofka que cuidan tu bienestar fsico y emocional.
Qu buscamos
Buscamos un Delivery Manager Senior con ms de 5 aos de experiencia un lder nato con slidos conocimientos en la gestin del P&L la optimizacin de procesos y la direccin de equipos de alto rendimiento.
Tu misin ser equilibrar el valor entre Sofka nuestros clientes y nuestro talento garantizando la excelencia operativa y el cumplimiento de los objetivos corporativos. Este rol es una plataforma de lanzamiento para tu carrera una oportunidad nica para impactar directamente en el negocio y evolucionar hacia la gestin de cuentas clave convirtindote en un verdadero socio tecnolgico para nuestros clientes.
Responsabilidades
- Liderar la operacin integral de varias fbricas de software optimizando el uso de talento y recursos.
- Gestionar y contribuir directamente al cumplimiento del P&L de la Business Unit.
- Optimizar la estrategia operativa aplicando la mejora continua para mejorar la predictibilidad de los mrgenes.
- Liderar la adopcin de herramientas de GenAI para incrementar la calidad y eficiencia de los servicios.
- Asegurar el cumplimiento de la promesa de valor al cliente a travs de una operacin de servicio impecable.
- Apoyar al equipo de Pre-Venta en la creacin de propuestas tcnicas y financieras competitivas.
- Fomentar una cultura de feedback y desarrollo profesional para impulsar el crecimiento del talento.
Requisitos
- Profesional en Ingeniera de Sistemas Electrnica Administracin de Sistemas o carreras afines.
- Ms de 5 aos en la gestin estratgica de entregas continuas liderando equipos de ms de 50 personas y coordinando lderes tcticos. Demostrada experiencia en la gestin de clientes estratgicos con un fuerte enfoque en eficiencia operativa rentabilidad (P&L) y cumplimiento de SLAs.
Conocimientos Tcnicos
- Gestin de mltiples modelos de servicio: Modelo de fbrica (calidad y desarrollo) Fixed Price Tiempo y Materiales (T&M) Staff Augmentation Consultora y Servicios Gestionados.
- Gestin financiera de cuentas y contribucin al P&L.
- Gestin y cumplimiento de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA).
PRESENTATE y s parte de esta historia!
Condiciones
- Debes estar ubicado en Mxico (CDMX).
- Contrato a indeterminado Queremos relaciones a largo plazo y que seas parte de nuestra familia por mucho tiempo!
- Buscas crecimiento profesional En Sofka te ofrecemos un ecosistema de aprendizaje con mltiples herramientas para cerrar brechas y potenciar tus habilidades. T decides cmo quieres crecer!