drjobs Delivery Manager Senior - México

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Mexico City - Mexico

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Job Description

Ests buscando nuevos desafos y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras aprendes constantemente

Bienvenido a un equipo con un propsito claro: TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLGICO ms confiable!

Preprate y nete a esta aventura!

Qu encontrars

  • Retos tcnicos y personales que te mantendrn en constante crecimiento.
  • Un equipo conectado enfocado en tu bienestar fsico y mental.
  • Cultura de mejora continua fresca y colaborativa con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte.
  • KaizenHub un programa diseado para potenciar tus talentos con feedback mentoras y coaching a travs de Sofka U. Ser un reto y un juego a la vez!
  • Programas como Happy Kaizen y WeSofka que cuidan tu bienestar fsico y emocional.

Qu buscamos

Buscamos un Delivery Manager Senior con ms de 5 aos de experiencia un lder nato con slidos conocimientos en la gestin del P&L la optimizacin de procesos y la direccin de equipos de alto rendimiento.

Tu misin ser equilibrar el valor entre Sofka nuestros clientes y nuestro talento garantizando la excelencia operativa y el cumplimiento de los objetivos corporativos. Este rol es una plataforma de lanzamiento para tu carrera una oportunidad nica para impactar directamente en el negocio y evolucionar hacia la gestin de cuentas clave convirtindote en un verdadero socio tecnolgico para nuestros clientes.

Responsabilidades

  • Liderar la operacin integral de varias fbricas de software optimizando el uso de talento y recursos.
  • Gestionar y contribuir directamente al cumplimiento del P&L de la Business Unit.
  • Optimizar la estrategia operativa aplicando la mejora continua para mejorar la predictibilidad de los mrgenes.
  • Liderar la adopcin de herramientas de GenAI para incrementar la calidad y eficiencia de los servicios.
  • Asegurar el cumplimiento de la promesa de valor al cliente a travs de una operacin de servicio impecable.
  • Apoyar al equipo de Pre-Venta en la creacin de propuestas tcnicas y financieras competitivas.
  • Fomentar una cultura de feedback y desarrollo profesional para impulsar el crecimiento del talento.

Requisitos

  • Profesional en Ingeniera de Sistemas Electrnica Administracin de Sistemas o carreras afines.
  • Ms de 5 aos en la gestin estratgica de entregas continuas liderando equipos de ms de 50 personas y coordinando lderes tcticos. Demostrada experiencia en la gestin de clientes estratgicos con un fuerte enfoque en eficiencia operativa rentabilidad (P&L) y cumplimiento de SLAs.

Conocimientos Tcnicos

  • Gestin de mltiples modelos de servicio: Modelo de fbrica (calidad y desarrollo) Fixed Price Tiempo y Materiales (T&M) Staff Augmentation Consultora y Servicios Gestionados.
  • Gestin financiera de cuentas y contribucin al P&L.
  • Gestin y cumplimiento de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA).

PRESENTATE y s parte de esta historia!

Condiciones

  • Debes estar ubicado en Mxico (CDMX).
  • Contrato a indeterminado Queremos relaciones a largo plazo y que seas parte de nuestra familia por mucho tiempo!
  • Buscas crecimiento profesional En Sofka te ofrecemos un ecosistema de aprendizaje con mltiples herramientas para cerrar brechas y potenciar tus habilidades. T decides cmo quieres crecer!

Employment Type

Full Time

Company Industry

About Company

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