Recepcionista Nocturno

• • Revisin de las transacciones realizadas durante el da (reservas pagos cobros facturacin).
  • Verificacin de los reportes financieros del hotel como ingresos pagos de huspedes y otros cargos.
  • Atencin a los huspedes que llegan durante la noche o necesitan asistencia.
  • Realizacin de check-ins o check-outs.
  • Resolucin de cualquier incidencia que ocurra durante la noche.
  • Asegurarse de que las reservas para el siguiente da estn correctamente registradas.
  • Confirmar la disponibilidad de habitaciones y coordinar la asignacin para el siguiente da.
  • Preparar los informes financieros diarios y enviarlos a los departamentos correspondientes.
  • Asegurarse de que todos los pagos se registren correctamente.
  • Manejo de caja y registros de pagos en efectivo tarjeta etc.
  • Hacer arqueos de caja si es necesario.
  • Apoyo en la supervisin de la seguridad del hotel durante la noche.
  • Supervisar el mantenimiento general y alertar sobre cualquier reparacin urgente.

Qualifications :

• Idiomas Imprescindible Ingls y Francs valorado positivamente.
• Actitud amigable responsable y comprometida con la calidad del servicio y medio ambiente.
• Experiencia previa en puestos de recepcin o auditora en hoteles
• Capacidad para interactuar con los huspedes y el personal de manera efectiva.
• Buena disposicin para resolver problemas y quejas de los clientes
• El Night Auditor trabaja principalmente durante la noche entre las 11:00 p.m. y las 7:00 a.m
• Familiaridad con sistemas de gestin hotelera (PMS como Fols y/o Opera.) es un plus
• Capacidad para manejar mltiples tareas de manera eficiente
• Toma de decisiones rpida y efectiva en situaciones inesperadas

Informacin adicional :

Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusin:
Somos una empresa inclusiva y nuestra ambicin es atraer reclutar y promover talentos diversos.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time