Mitarbeiter (m/w/d) des technischen Support für die Region Kärnten - Steiermark - Burgenland
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Job Description
Die MAN Truck & Bus Vertrieb sterreich GesmbH ist einer der fhrenden europischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlsungen. 15 Niederlassungen eine Zentrale ber 900 Mitarbeiter:Innen und mehr als 40 Partnerunternehmen stehen den Kunden:Innen bundesweit zur Verfgung. Auerdem bietet ein Servicenetz von neun speziell eingerichteten Omnibus-Schwerpunktwerksttten eine optimale Betreuung fr MAN und NEOPLAN Fahrzeuge.
Startdatum:01.10.2025
Standort:Graz
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Untersttzung der Werksttten bei der Diagnose technischer Kundenbeanstandungen als Eskalation
- Technische Ansprechperson fr Kundenbeschwerden in der Region
- Sicherstellung der Kommunikation ber alle Vertriebsstufen hinweg
- Zusammenarbeit mit Betriebsleitung und Key Account zur Lsung technischer Probleme von Grokunden
- Klrung mglicher Kosten im Vorfeld technischer Eskalationen
- Untersttzung und Koordination bei Rckrufaktionen
- Kontinuierlicher Austausch mit Werksttten zur Erkennung und Behebung von Fehlern
- Regelmiges Reporting relevanter Kennzahlen
- Administrative Aufgaben wie SSD-Bearbeitung und Abrechnung von Garantieansprchen
Darauf freuen wir uns:
- Du hast eine sehr gute technische Ausbildung z.B. als Kfz-Meister oder ein technisches Studium
- Du verfgst ber mehrjhrige Berufserfahrung im technischen Bereich
- Du besitzt fundiertes Fachwissen im Nutzfahrzeugbereich und ein hohes Ma an Kundenorientierung
- Du arbeitest selbststndig bist kommunikativ und teamfhig
- Du hast sichere MS-Office-Kenntnisse
- Du verfgst ber Verhandlungsgeschick und bist belastbar
- Fhrerschein Klasse B ist erforderlich CE von Vorteil
Das bieten wir Dir:
- Dienstwagen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmglichkeiten
- Angenehmes Arbeitsklima mit Teamevents und offener Unternehmenskultur
Zusatzinformation
Fr diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von monatlich EUR 4.26907 (Bereitschaft zur berzahlung vorhanden). Der Standort des Arbeitsplatzes ist Villach Graz oder Klagenfurt. Das Einsatzgebiet ist Steiermark/Krnten.
Ansprechpartner:
- Faria Sara Ahmed (Personalbereich):-3139
- Karl Loipold (Fachbereich):
Employment Type
Full Time
