Assistente de Negócios - Banco de Talentos (Agências de São José/SC e região)
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Job Description
Apoiar a rea de negcios da agncia no atendimento aos associados e clientes prestando informaes relacionadas aos produtos e servios do Sicredi. Realizar atividades operacionais de apoio no autoatendimento visando um atendimento gil e eficiente e a efetivao de negcios e o cumprimento das metas estabelecidas.
Responsibilities
- BANCO DE TALENTOS
- Agncias So Jos: (Estreito Barreiros Campinas Kobrasol Areias Forquilhinhas)
- Demais Regies: Biguau Governador Celso Ramos Paulo Lopes e Garopaba.
- Atribuies: Receber documentos conferir o cumprimento das formalidades legais das operaes a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais gil e eficiente nas demandas dos associados bem como manuteno dos dados cadastrais;
- Prospectar novos associados e novos negcios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negcios;
- Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agncia. Recepcionar e acolher os associados e no-associados e direcion-los para o canal que gere a melhor experincia de atendimento seja ele fsico ou digital;
- Auxiliar os associados com a sua incluso digital. Ser agente da mudana do associado oferecendo orientaes para que utilize da melhor forma os servios digitais disponveis;
- Realizar a integrao de novos associados explicando sobre o Sicredi tirando dvidas visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo;
- Prevenir e coibir transaes ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Prerequisites
Ensino superior completo ou em andamento em: Administrao de Empresas Economia Cincias Contbeis Gesto Comercial ou reas afins.
Experincia no atendimento de clientes preferencialmente em instituies financeiras
Conhecimento sobre produtos e servios financeiros;
Boa comunicao;
Certificao CPA 10 (ser um diferencial).
Experiences
Benefcios:
- Gratificaes semestrais: 14 e 15 salrio;
- PPR de at 5 salrios: Voc receber parte dos lucros vindos dos resultados financeiros do Sicredi a cada novo semestre. Este valor pode chegar a at 5 salrios;
- Vale alimentao e refeio: Com este benefcio contribumos para voc ter uma alimentao de qualidade no dia a dia com liberdade de escolha e respeito aos seus hbitos;
- Plano de sade: Para cuidar da sua sade e bem-estar disponibilizamos servios mdicos e hospitalares atravs de uma ampla rede de atendimento credenciada;
- Auxlio Educao: Aps 6 meses de efetivao: 50% de incentivo para graduao ps-graduao ou ingls;
- Odontolgico: Para cuidar da sua sade e bem-estar disponibilizamos servios odontolgicos
- Seguro de vida: Com este benefcio garantimos mais tranquilidade e proteo em caso de morte ou invalidez permanente do colaborador ou cnjuge se houver necessidade;
- Previdncia privada: Para contribuir com um futuro mais tranquilo e sem preocupaes oferecemos aos nossos colaboradores benefcio de Previdncia Privada;
- Auxilio Creche: Filhos at 6 anos 11 meses
- Programa de Apoio ao colaborador: (telemedicina auxlio farmcia nutricionista e psiclogo);
- Sempre Bem: (benefcio com apoio jurdico e psicolgico);
- Apoio a atividade fsica: Gympass.
Employment Type
Full Time
