Customer Service Representative (Parttime 24 uur p/w)
Customer Service Representative (Parttime 24 uur p/w)
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Corbion creert duurzame ingredinten op basis van natuurlijke grondstoffen. Zo leveren we een bijdrage aan het behoud van voedsel en voedselproductie gezondheid en onze planeet.
Wil jij werken in een dynamische en internationale omgeving waar jouw klantgerichtheid en organisatorische skills het verschil maken Ben je proactief communicatief sterk en heb je oog voor kwaliteit Dan is deze functie iets voor jou!
Over ons
De afdeling Biomaterialen van Corbion ontwikkelt produceert en verkoopt innovatieve monomeren en afbreekbare polymeren voor de medische en farmaceutische industrie. Onze producten worden gebruikt in onder andere chirurgische hulpmiddelen en medicijnen met vertraagde afgifte. We werken intensief samen met klanten en leveren maatwerk vanuit onze productielocaties in Gorinchem en de Verenigde Staten. Kwaliteit en service staan bij ons centraal!
Jouw rol
Als Customer Service Representative Biomaterials ben jij de spil tussen klanten productie logistiek en kwaliteit. Je zorgt ervoor dat orders soepel worden verwerkt en tijdig worden geleverd. Samen met drie collegas vorm je het Customer Service team en werk je nauw samen met andere afdelingen. Je rapporteert aan de Sr. Director Operations en jouw werkzaamheden worden gecordineerd door de Sr. Customer Service Representative.
Wat ga je doen
Bewaken en cordineren van het volledige orderproces van orderinvoer tot facturatie.
Afstemmen met productie logistiek en kwaliteitsafdelingen over orderplanning en levertijden.
Communiceren met klanten en sales teams over orderstatussen en leveringen.
Plannen en boeken van transport en zorgen voor de juiste douane- en transportdocumentatie.
Signaleren en oplossen van knelpunten in het order- en leverproces.
Afhandelen van klantvragen en klachten en zorgen voor een optimale klanttevredenheid.
Beheer van productmonsters voor bestaande en potentile klanten.
Wat neem je mee
Minimaal een MBO-diploma en enkele jaren ervaring in een internationale B2B Customer Service functie.
Ervaring met ERP-systemen (SAP is een pre).
Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels zowel in woord als geschrift.
Een gestructureerde en nauwkeurige werkwijze met oog voor detail.
Een proactieve en oplossingsgerichte instelling en het vermogen om prioriteiten te stellen.
Wat bieden wij
Een uitdagende en afwisselende functie in een internationale werkomgeving.
Een marktconform salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
Een goed pensioen met minimale eigen bijdrage.
Volop opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een duurzame en innovatieve multinational.
Een informele en collegiale werksfeer waarin jouw ideen en initiatieven worden gewaardeerd.
Over Corbion
Corbion is de wereldwijde marktleider op het gebied van melkzuur en melkzuurderivaten en een vooraanstaand leverancier van emulgatoren functionele enzymenmixen mineralen vitamines en uit algen gewonnen oplossingen voegen onderscheidende functionaliteiten toe aan producten in markten zoals voeding huishoudelijke producten persoonlijke verzorging diervoeding geneesmiddelen medische implantaten en bioplastics. Met een wereldwijd netwerk van productielocaties verkoopkantoren en -agenten in meer dan 100 landen staat Corbion zowel bekend om kwaliteit innovatie en klantgerichtheid als om de informele en collegiale bedrijfscultuur.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
Required Experience:
Unclear Seniority
Employment Type
Part-Time
