Atendente Balcao I
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Job Description
Sobre a vaga:
- O Atendente de Balco responsvel por realizar o atendimento ao cliente de maneira cordial e eficiente prestando informaes sobre produtos e servios alm de garantir a organizao e limpeza do ambiente de trabalho. Este profissional atua diretamente no contato com o pblico assegurando uma experincia de compra agradvel e resolutiva.
Atender clientes no balco identificando suas necessidades e oferecendo solues;
Fornecer informaes sobre produtos e servios promoes e condies de pagamento;
Receber e processar pedidos de produtos seja para retirada imediata ou entrega;
Manter o balco e o ambiente de atendimento limpos e organizados;
Realizar abertura e fechamento de caixa quando necessrio;
Controlar e organizar o estoque de produtos expostos;
Atuar na resoluo de problemas e reclamaes de clientes buscando alternativas que satisfaam ambas as partes.
Principais atribuies:
- Atendimento direto ao cliente identificando suas necessidades e oferecendo suporte adequado.
- Informar sobre produtos servios promoes e condies de pagamento vigentes.
- Receber registrar e processar pedidos para retirada ou entrega.
- Manter o balco e rea de atendimento organizados e limpos garantindo um ambiente agradvel.
- Realizar abertura e fechamento de caixa assegurando a correta movimentao financeira.
- Controlar o estoque de produtos expostos organizando reposies quando necessrio.
- Gerenciar reclamaes e solucionar problemas buscando a satisfao do cliente.
- Colaborar com a equipe para manter o fluxo de atendimento eficiente e harmonioso.
Requisitos obrigatrios:
- Ensino Mdio completo.
- Boa comunicao e habilidade no atendimento ao pblico.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Proatividade e disposio para aprender sobre os produtos oferecidos.
Requisitos desejveis(diferencial):
- Experincia prvia na rea de atendimento ou em funes similares.
- Simpatia e empatia no trato com o pblico.
- Organizao e ateno aos detalhes.
- Agilidade e eficincia na execuo das tarefas.
- Capacidade de trabalhar sob presso em ambientes movimentados.
Benefcios:
- Refeio/alimentao;
- Descontos em empresas parceiras;
- Carto convnio;
- Treinamentos e formaes pela nossa Universidade corporativa - Uniffato;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento de carreira.
Jornada de trabalho e carga horria:
Escala 6x1
7h20 Diarias
Employment Type
Full-Time
