NOC ServiceDesk Agent s nÄmÄinou
NOC ServiceDesk Agent s nÄmÄinou
Posted on :
24-08-2025
Employer Active
1 Vacancy
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via emailValid email field required
Send jobs
Share
Send me jobs like this
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via emailValid email field required
Send jobs
Monthly Salary
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
Vacancy
1 Vacancy
Posted on :
24-08-2025
Job Description
--
Info o firm
V Anovis jsme soust skupiny ambiFOX Group kter nabz komplexn mezinrodn sluby v oblasti vstavby a sprvy IT infrastruktury. Sdlme v Brna specializujeme se na pipojen a zabezpeen v stch LAN/WANa IT infrastrukturu v B2B zejmna pro stedn a velk podniky.Do tmu hledme novho kolegu nebo kolegyni kter* chce zskat zkuenosti a nastartovat kariru v oblasti sov infrastruktury. Nehledme hotovho odbornka pokud u o stch aspo nco v(ze koly vlastnch projekt nebo teba z brigdy i praxe) bav t seuit a rozvjet zajm se o technologie a doke komunikovat v anglitin i nmin jsi n lovk! Do technologick strnky vci t rdi zaume. Prce probh vesmnnm provozua po dkladnm zakolen se bude podlet na podpoe rozshlch podnikovch st pro velk evropsk benznky a aerolinky.
Co t u ns ek
- Sprva podnikovch st (LAN/WAN) podle definovanch postup.Mme zpracovanou dokumentaci a zkuenj kolegov t rdi podpo nemus se tedy bt pokud s tm zatm nem zkuenosti.
- Prce s ticketovacm systmem ServiceNow pokud u ho zn m body navc! Pokud ne rdi t zaume.
- eentechnickch incident a vzdlen podpora: jednodu ppady zvldne vyeit na ty sloitj pole loklnho technika.
- Komunikace s klienty a kolegy z mezinrodnho tmu v anglitin a nmin.
- Prce v reimu 24/7 8hodinov smny vetn vkend a svtk. Kad tden t ek cca 45 smn rozprostench do celho tdne.
- Pravideln technick vzdlvn a profesn rst.
N tm nepetrit monitoruje stav router switch i WiFi st naich zkaznk. Obas se potkme i s nemalouvzvou ale i ta se dobe zvld s fajn kolegy a plnou lednic dobrot k o tmu vedouc Petr.
Komunikujeme se zkaznky a emejejich poadavky. S tm nm pomhaj kolegov v Nmecku i extern partnei a dodavatel. Hlavn npln na prce je incident management monitorovn steen problm a konfigurace sovch zazen. Tak poskytujeme podporu ohledn naich zazen technikm na mst (field engineers) pibliuje npl prce nae zkuen agentka Sara.
Jak si t pedstavujeme
- M opravdov zjem o oblast potaovch st a touhu se v n rozvjet.
- M zkladn technick dovednosti (doke si doma nastavit s a o stch u nco v). Pokud um pracovat s pkazovm dkem udl nm radost.
- Ovld anglitinu minimln na rovni B2 a nminu aspo na rovni B1.Nejde o poadavek jenom na pape v obou jazycch bude na kadodenn bzi komunikovat.
- Spolehlivosttmov pstupa ochotu pracovat ve smnnm reimu.
Co ti nabdneme my:
- Nadstandardn finann ohodnocen a pplatky za non a vkendy nad rmec zkona.
- Monosthome office pozice je primrn onsite ale po domluv s ldrem je mon nkter smny odpracovat z domu. K prci z domu dostanepauln pspvek 560 K msn.
- 28 dn volna 8 dn navc formou bonus days a free days a podporu v prbnm vybrn dovolen. #worklifebalance
- Stravenkov paul 100 K za odpracovanou smnu navc k ist mzd.
- Multisport karta ze zatku se spoluast 500 K/msn po dvou letech s nmi ti ji pln platme my.
- Proplcen odbornch certifikac a karirn rozvoj bhem prvnho roku ti proplatme zskn CCNA. Jestli se bude chtt vzdlvat a dl rst (napklad do pozice network engineera nebo jinch rol) rdi t na tv cest podpome.
- Monost jazykovho vzdlvn pokud se potebuje rozmluvit a oprit jazykov znalosti zajistme ti lekce anglitiny nebo nminy.
- Pjemn pracovn prosted zakldme si na ptelskm tmu kde si tykme a nehrotme hierarchii. Pejskae pot dog friendly office extroverty zase pravideln firemn akce. V kanceli najdezsoby kvy snack energek i ovoce ve zdarma.
- Stylov li merchna uvtanou.
Jak u ns vypad vbrko
Dleit je pro ns efektivita neekej tedy tdny do rozhodnut ani mnostv schzek.- Nejpozdji do 14 dn (obvykle se ale sname bhem tdne) dostane zptnou vazbu na svou pihlku nebo pozvnku na osobn pohovor. Na tom se potk s ldry tmu Jonatnem a Petrem a s HR Domi vdy se dvma lidmi za firmu podle aktulnch kapacit a monost.
- Pokud bude na pohovoru ve dvat smyslotestujeme tvoje znalosti nminy krtkm telefontem s kolegyn z Nmecka.
- Nsledn ti do tdne dme vdt jestli se pustme do spoluprce.
Required Experience:
Unclear Seniority
Employment Type
Full-Time
Report This Job
Disclaimer: Drjobpro.com is only a platform that connects job seekers and employers. Applicants are advised to conduct their own independent research into the credentials of the prospective employer.We always make certain that our clients do not endorse any request for money payments, thus we advise against sharing any personal or bank-related information with any third party. If you suspect fraud or malpractice, please contact us via contact us page.
