Coordenador De Crm
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23-08-2025
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Job Description
Sobre a vaga:
Voc criativo(a) gosta de pensar estrategicamente e tem paixo por varejo e comportamento do consumidor Temos uma oportunidade incrvel para voc! Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de CRM para liderar aes do nosso Programa de Fidelidade criar campanhas promocionais de impacto e fortalecer o relacionamento com nossos clientes. Se voc gosta de unir dados estratgia e inovao para gerar resultados reais aqui o seu lugar!
Principais atribuies:
- Desenvolvimento de estratgia de rea e divulgao do Programa Fidelidade da empresa;
- Analisar as tendncias mercadolgicas e dados referentes ao padro de consumo do cliente para a tomada de deciso;
- Planejar organizar eventos e campanhas promocionais e de engajamento;
- Realizar a interao e negociao com o time comercial indstria e fornecedores;
- Desenvolvimento de relatrios de resultados;
- Liderar e coordenar a equipe de CRM garantindo o alinhamento das aes com os objetivos estratgicos da empresa;
- Monitorar indicadores de performance e propor melhorias contnuas nas campanhas e programas de fidelidade;
- Garantir a integrao das aes de CRM com outras reas da empresa para potencializar resultados.
Requisitos obrigatrios:
- Formao superior completa em Publicidade Comunicao Marketing Administrao ou reas afins;
- Domnio de ferramentas e plataformas como SAP Emarsys e outras solues de CRM/automao;
- Conhecimento de informtica avanado.
Requisitos desejveis(diferencial):
- Desejvel ps-graduao em Gesto de Marketing;
- Conhecimento avanado em anlise de dados e comportamento do consumidor;
- Experincia prvia no setor de varejo;
- Capacidade de negociao com fornecedores e parceiros estratgicos.
Benefcios:
- Rede de Assistncia Familiar
- Tele Medicina e Tele Psicologia
- Plano Odontolgico
- Clube de Vantagens
- Descontos em Farmcias
- Carto Convnio
- Programas de Premiao
- Seguro de Vida
- Assistncia Funeral
- Acompanhamento de Gestantes
- Sala de Amamentao Vestirio e Sala de Descanso
- Alimentao no Local ou Vale Refeio
- Plano de Carreira
- Descontos em Sites Parceiros
Jornada de trabalho e carga horria:
Segunda a Sbado
Employment Type
Full-Time
Key Skills
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