Account Manager
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Job Description
Ser a melhor soluo para empresas que queiram atingir a alta performance atravs das pessoas s possvel com um time eficiente que desafia o convencional e usa seus potenciais em inovao e crescimento de negcios.
Sua misso como Account Manager serextrair mais e melhor da nossa atual base de clientes garantindo negociaes upsells e upgrades dentro da nossa prpria base de clientes Convenia.
Veja abaixo mais detalhes desta posio e se tem a ver com voc!
Responsibilities
- Fazer parte do setor de Customer Success sendo uma pessoa expert em negociaes vendas e fechamentos;
- Gerenciar a carteira de clientes ativos em parceria com o time de CSM identificando oportunidades de expanso e gerao de receita incremental;
- Conduzir negociaes de reajuste de preo de planos;
- Atuar de forma consultiva para mapear novas dores e oportunidades dentro da base de clientes propondo upgrades novos mdulos ou aumento de licenas;
- Colaborar com os times de Customer Success Produto e Marketing para criar estratgias personalizadas de expanso;
- Manter relacionamento prximo com decisores e influenciadores dentro das contas visando fortalecer a parceria e o lifetime value do cliente;
- Acompanhar indicadores de sucesso da base (como NPS engajamento e sade da conta) e atuar proativamente para ampliar o valor entregue.
Prerequisites
- Residir em So Paulo;
- Experincia anterior em Account Management ou Vendas Internas especialmente com clientes ativos (farmer);
- Vivncia em negociao de expanses de contratos ou reajustes de preos;
- Experincia com ferramentas de CRM;
- Conhecimento em estratgias de Customer Success e modelos de sucesso recorrente (SaaS);
- Desejvel experincia no mercado de tecnologia para RH (HRTech).
Experiences
Confira nossos benefcios:
R$1050 no Carto Ifood Benefcios:
- R$400 em refeio/alimentao
- R$50 no home office com flexibilidade para outras categorias
- R$600 em saldo livre para uso como carto de crdito
Plano de sade Seguros Unimed compacto (sem coparticipao)
Plano odontolgico bronze
Seguro de vida
Pipo Sade - parceira de benefcios de sade
Wellhub (antigo Gympass)
Kaledo - nosso clube de vantagens
Zenklub - plataforma de sade mental e bem-estar emocional
Creditas - emprstimo consignado e adiantamento salarial
Unit - Consultoria Financeira
Auxlio-creche
Day Off de Aniversrio
Ser Convenia poder criar um mundo de possibilidades sendo voc mesmo.
Se voc talento trans queremos que esse processo te acolha como voc portanto ao se inscrever coloque o nome ao qual voc se identifica e quer que te chamemos.
Se voc talento PCD por favor durante o processo seletivo identifique suas necessidades e especificaes para que possamos te oferecer um ambiente de trabalho adequado e inclusivo.
Required Experience:
Manager
Employment Type
Full Time
