Fiscal De Caixa - Central De Monitoramento
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Job Description
Sobre a vaga:
O Fiscal de Caixa da Central de Monitoramento responsvel por acompanhar em tempo real as atividades nos caixas das unidades da empresa garantindo o correto cumprimento dos procedimentos operacionais a preveno de perdas e fraudes e o suporte aos operadores de caixa e lderes de loja quando necessrio.
Principais atribuies:
- Monitorar remotamente via sistema de cmeras e softwares especficos as operaes de frente de caixa;
- Identificar e registrar desvios de procedimentos erros de operao e comportamentos suspeitos;
- Apoiar a preveno de perdas por meio da fiscalizao de trocas cancelamentos estornos e sangrias;
- Elaborar relatrios dirios semanais e mensais com indicadores e ocorrncias observadas;
- Informar imediatamente a liderana sobre situaes de risco ou no conformidades;
- Acompanhar o desempenho das lojas quanto ao cumprimento dos padres de atendimento e segurana no caixa;
- Interagir com as equipes das lojas para esclarecimento de dvidas operacionais;
- Sugerir melhorias nos processos e na operao de frente de caixa com base nas anlises feitas.
Requisitos desejveis(diferencial):
- Ensino mdio completo (desejvel curso tcnico ou superior em andamento em reas como Administrao Logstica ou reas correlatas);
- Experincia prvia em funes de fiscalizao operador de caixa ou preveno de perdas;
- Conhecimento de sistemas de monitoramento por cmeras (CFTV) e ferramentas de controle de vendas (ERP PDV);
- Habilidade com pacote Office (especialmente Excel e Word);
- Boa comunicao ateno concentrada e senso analtico.
- Foco em resultados e cumprimento de normas;
- Discrio e tica profissional;
- Capacidade de anlise crtica;
- Agilidade na tomada de deciso;
- Proatividade e trabalho em equipe.
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Employment Type
Full-Time
