Assistente de Serviços Compartilhados (CSC) - Sede Administrativa - Cuiabá MT

Gosta de trabalhar em equipe Adora desafios e processos dinmicos Ento esta vaga pode ser sua! :)

Buscamos profissionais engajados motivados colaborativos com esprito cooperativista valorizando o crescimento coletivo sobre o individual que se interessem por processos e atividades de apoio operacional administrativo e de procedimentos dos produtos e servios financeiros atuando de forma consultiva nos atendimentos s demandas das agncias.

Na CSC voc encontrar um ambiente acolhedor dinmico e desafiador com oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional realizando atividades com foco em atender s necessidades das agncias do Sicredi e dos nossos associados de forma eficiente e gil.

No s dinheiro ter com quem contar! Vem crescer junto com a gente e construir juntos uma sociedade mais prspera

Cooperativa Sicredi Ouro Verde MT

Apoio Operacional

Realizar tarefas de natureza administrativa e operacional efetuando a conferncia de documentos diversos bem como de informaes cadastrais a fim de garantir exigncias de compliance de normativos externos e manuais sistmicos do Sicredi garantindo o cumprimento de requisitos obrigatrios e prazos de atendimento conforme contratado com as agncias. E propor melhorias nos processos com base em anlises de dados.

Operao de Crdito

Processamento operacional das demandas de formalizao contratual de crdito enviadas pelas agncias relacionadas aos negcios com os associados. Gerar relatrios preenchimento de planilhas e formulrios eletrnicos. Monitorar processos em andamento buscando dar celeridade na execuo com foco na experincia do associado. Realizar o monitoramento de comprovaes financeiras ps-liberaes de crdito. Garantir o correto arquivamento online das documentaes que compem os dossis de crdito dos associados.

Suporte Tcnico

Apoiar tecnicamente com a finalidade de garantir a qualidade e agilidade no atendimento o cumprimento de prazos e demais exigncias de cada servio centralizado com vistas ao cumprimento de normas externas e polticas internas. E prestar suporte em sistema de chat para os colaboradores das agncias quanto os servios realizados pela rea.

Formao superior em andamento ou concluda: Administrao de Empresas Cincias Contbeis Economia Marketing Gesto da Tecnologia da Informao Cincia da Computao Engenharias ou reas correlatas.

Vivncia/experincia Profissional:Rotinas administrativas; Uso de sistemas de fluxo operacional; Conhecimentos sobre crdito produtos e servios financeiros (desejvel); Experincia profissional em instituies financeira (desejvel);

Juros Compostos Sistemas de Amortizao (PRICE SAC e SPV) Taxas Pr e Ps-Fixadas Carncias para pagamento de parcelas Periodicidades de Pagamento Tipos de Produtos de Crdito por Segmento (Crditos para Pessoas Fsicas Pessoas Jurdicas Empresas e Produtores Rurais).

Ferramentas com as quais voc trabalhar diariamente:

- Pacote Office (Excel e Word especialmente)

- SoftExpert (SE Suite)

- CRM

- Consultas em sites de rgos federais e estaduais

- ServiceNow - Suporte em Sistema de Chats

- Teams

- Onedrive

- Demais sistemas exclusivos de uso interno

So considerados como diferenciais conhecimentos em:

- Contato com Cdula do Produtor Rural - CPR

- Power BI

- Power Plataform (Power Apps e Power Automate)

- Sharepoint

Competncias desejadas:

- Boa Comunicao oral e escrita

- Organizao Pessoal

- Ateno Focada

- Resoluo de Conflitos

- Boa capacidade de anlise crtica de atividades

- Empatia e Cooperao

So considerados diferenciais possuir certificaes:

- ANBIMA: CPA-10 e CPA-20.

- Certificaes ou conhecimentos vinculados a processos metodologias geis e melhoria contnua: Lean Six Sigma 5s Kaizen Scrum Gesto de Processos Ciclo PDCA 5W2H.

Dever residir em Cuiab/MT

Ter disponibilidade/flexibilidade de horrios.

Atuar na Clula de Servios Compartilhados na Sede Administrativa Cuiab-MT

Gesto Imediata:Silvana L. de Almeida Santos

Horrio de trabalho flexvel.

Pacote de Benefcios:

Ateno:nosso contato ser atravs de e-mail (cadastrado na inscrio) ou telefone aqui na plataforma Gupy voc poder acompanhar sua evoluo nas etapas do processo seletivo.

Dica:quanto mais completo e detalhado estiver sua inscrio/cadastro mais contribuir para nossa triagem de currculos.