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Job Description

Sobre a vaga:

  • Estamos em busca de um(a) Aprendiz Administrativo para atuar na rea de Qualidade realizando pesquisas de satisfao com clientes. Procuramos um perfil comunicativo emptico e emocionalmente equilibrado com interesse em aprender e se desenvolver profissionalmente.


Principais atribuies:

  • Realizar contatos com clientes para aplicao de pesquisas de satisfao;
  • Ouvir e registrar feedbacks com ateno e clareza;
  • Identificar insatisfaes e sinalizar equipe de qualidade;
  • Alimentar planilhas e sistemas internos com os dados coletados;
  • Apoiar a equipe de qualidade em rotinas administrativas.


Requisitos obrigatrios:

  • Idade entre 19 e 21 anos (conforme programa de aprendizagem);
  • Boa comunicao verbal;
  • Capacidade de lidar com presso;
  • Conhecimento bsico em computao e pacote Office (Word e Excel);
  • Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta das 8h s 12h (6h/dia).


Requisitos desejveis(diferencial):

  • J ter tido experincia com atendimento ao cliente (presencial ou por telefone);
  • Interesse em reas como qualidade pesquisa ou administrao;
  • Facilidade em interpretar emoes e identificar sinais de insatisfao nos clientes.


Benefcio:

  • Vale Transporte;


Employment Type

Full-Time

Company Industry

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