Líder de Manutenção de Fibra Óptica

Descrio da vaga

Estamos procura de um(a)Lder de Manuteno de Fibra pticapara receber e direcionar as demandas de manuteno de fibra ptica para as equipes de campo. Acompanhar a produtividade e a qualidade dos procedimentos executados pelas equipes. Alm de controlar Ordens de Servio (OS) em aberto e/ou em atendimento.

Se voc um profissional atencioso que encanta seus clientes e possui senso de propriedade a Brisanet o seu lugar!

Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet

Como ser o seu dia a dia

- Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
-Garantir o cumprimento dos padres processos rotinas e polticas do setor;
- Acompanhar e analisar os indicadores de resultados da rea e definir aes de curto prazo para melhoria das entregas;
- Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais;
- Preparar e apresentar para a liderana relatrios de resultados formulrios planilhas ou documentos conforme solicitaes;
- Participar ativamente das reunies e compromissos da organizao quando solicitado;
- Utilizar os equipamentos de segurana individual e coletiva quando necessrio;
- Executar demais atividades correlatas ao cargo segundo necessidades da rea e direcionamento da liderana;
- Verificar se as equipes esto com todos os materiais e/ou equipamentos necessrios ao incio das atividades;
- Receber e direcionar as demandas (OS - Ordem de Servio) para as equipes de campo;
- Acompanhar a produtividade e a qualidade dos procedimentos executados pelas equipes por meio do recebimento das OSs;
- Controlar ordens de servio em aberto e/ou em atendimento;
- Auditar as OSs aps a concluso do servio das equipes;
- Acompanhar as SLAs de manuteno de fibra ptica;
- Acompanhar rotas e ociosidade via monitoramento de GPS;
- Solicitar materiais;
- Acompanhar uso desgaste e consumo de combustvel dos veculos utilizados pelas equipes intermediando as tratativas necessrias no caso de sinistros;
- Realizar tratativas de ativao de novas equipes como processos seletivos treinamentos e afins;
- Verificar necessidade e realizar tratativas de deslocamento de equipes para outras cidades;
- Tratar manifestaes de clientes recebidas via canais de atendimento e ouvidoria;
- Atualizar informaes para clculo de produtividade das equipes;
- Executar rotinas administrativas das equipes de campo.

O que buscamos para esta oportunidade:

-Ensino mdio completo;
- Informtica Bsica;
- Noes de Redes e Manuteno de computadores;
- Conhecimento Geogrfico da cidade;
- CNH B eDireo Defensiva;
- Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas Documentos) informtica bsica e noes de gesto de pessoas.

Ser considerado um diferencial:

- 1 ano na rea de telecomunicaes;
- Disponibilidade para Viagens;
- Tecnologias e meios de transmisso de acesso Cabos tranados e fibra ptica;
- Configurao de roteadores e repetidores de sinal;
- Cabeamento estruturado.

No Grupo Brisanet voc vai encontrar:

- Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
- Eventos internos que abordam temas diversos;
- Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
- Ambiente horizontal e vertical ou seja voc o protagonista de sua carreira!;
- Alimentao (Sede via Refeitrio e Filiais via Alelo);
- Plano de Sade Coparticipativo;
- Plano Odontolgico;
- Seguro de Vida;
- WellHub (GymPass);
- IVI (Plataforma de Apoio Emocional);
- Auxlio Creche;
- Auxlio Dependente PCD;
- Emprstimo Consignado (aps 6 meses);
- Descontos de at 50% nos servios Brisanet de Internet e BrisaMusic;
- Descontos em Instituies de Ensino Superior de at 60%.