O Gerente de Pista o responsvel pela gesto operacional da rea de abastecimento do posto de combustvel. Atua diretamente no controle da equipe de frentistas garantindo a qualidade no atendimento ao cliente a segurana das operaes e o bom funcionamento das bombas e equipamentos da pista. Deve assegurar o cumprimento de metas normas de segurana e procedimentos internos.
Principais atribuies:
Coordenar e supervisionar a equipe de frentistas (escala horrios conduta e produtividade);
Garantir o atendimento cordial gil e seguro aos clientes;
Monitorar o abastecimento dos tanques e comunicar a necessidade de novos pedidos de combustvel;
Verificar diariamente o funcionamento das bombas e comunicar/manter os equipamentos em perfeito estado;
Garantir o cumprimento das normas da ANP e dos rgos ambientais e de segurana;
Realizar a abertura e/ou fechamento de turno com conferncia de caixa sangrias e valores;
Apoiar na resoluo de conflitos com clientes ou funcionrios da pista;
Acompanhar o estoque e uso de produtos auxiliares (leo aditivos panos etc.);
Incentivar a venda de produtos e servios agregados (lubrificantes limpeza etc.);
Promover treinamentos e reciclagens para a equipe quando necessrio.
Requisitos obrigatrios:
Ensino mdio completo (desejvel curso tcnico ou superior em reas correlatas);
Experincia anterior em postos de combustvel ou liderana de equipes operacionais;
Conhecimentos em rotinas de pista segurana e atendimento ao cliente;
Capacidade de liderana proatividade responsabilidade e boa comunicao;
Disponibilidade para atuar em horrios flexveis (inclusive finais de semana e feriados).
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