Analist Daune

Locaie: Full remote

Perioada de training de o sptmn la sediul din Otopeni

Periodic o data la 3 luni daca va fi cazul se va calatori la Otopeni pentru eventuale situaii precum : retraining updatare moduri de lucru etc.

Program: L-V 8:30-17:30 (8 ore lucratoare cu 1 ora pauza de masa)

Ce oferim:

• Salariu 5000 lei bonusuri intre 100-300 euro pe luna;
• Reduceri la serviciul nostru pentru nchirierea unei maini;
• Abonament gratuit la biblioteca Bookster;
• Oportuniti de cretere i dezvoltare profesional;
• O echip prietenoas;
• Manageri crora le pas de bunstarea angajailor i i ajut att personal ct i profesional.

Responsabiliti:

• Documentarea daunelor nregistrarea cu acuratee a tuturor daunelor existente sau noi folosind fotografii i instrumente digitale;
• Clasificarea daunelor Evaluarea gravitii daunelor (cosmetice vs. structurale) pentru a determina aciunile necesare;
• Interaciunea cu clienii Explicarea clar a constatrilor legate de daune ntr-un mod profesionist;
• Analiza costurilor Estimarea costurilor de reparaie i propunerea de soluii eficiente;
• Gestiunea rapoartelor Pregtirea de rapoarte periodice privind incidentele pentru monitorizare intern i mbuntiri;
• Respectarea reglementrilor Asigurarea conformitii procedurilor cu standardele legale i de asigurare.

Cerine:

• Atenie la detalii Esenial pentru a observa chiar i cele mai mici daune la vehicule;
• Cunotine lingvistice cunoasterea limbilor german i englez la nivel avansat;
• Cunotine tehnice auto nelegere de baz a mecanicii i caroseriei pentru evaluri precise;
• Abiliti de comunicare Capacitatea de a explica clar constatri i proceduri clienilor i colegilor;
• Organizare Gestionarea eficient a mai multor inspecii i rapoarte;
• Gestiunea timpului Evaluarea rapid a vehiculelor mai ales n perioadele aglomerate.
• Competene digitale Utilizarea software-ului de gestionare a flotei sisteme de nregistrare a daunelor i instrumente de raportare;
• Rezolvarea conflictelor Gestionarea calm i profesionist a disputelor cu clienii;
• Lucru n echip Colaborare cu departamentele de logistic relaii clieni i ntreinere.

De ce Klass Wagen

Alturai-v nou n modelarea viitorului nchirierilor auto!

O lume a oportunitilor: cnd te alturi echipei Klass Wagen nu eti doar un angajat; eti un contribuitor apreciat la viziunea noastr despre un transport accesibil i de ncredere pentru toi. Oferim un mediu n care ideile tale sunt auzite creterea ta este alimentat i ambiiile tale sunt susinute.

Valorile care ne conduc: n centrul succesului nostru sunt valorile care ghideaz fiecare aspect al organizatiei noastre. Integritatea este busola noastr asigurndu-ne c fiecare interaciune este marcat de transparen i ncredere. Ambiia ne alimenteaz determinarea de a inova continuu i de a depi ateptrile. Profesionalismul este angajamentul nostru de a oferi cele mai nalte standarde de servicii. Munca n echip formeaz legturile puternice care ne unesc.

15 ani de excelen: cu o istorie bogat de peste un deceniu i jumtate ne-am perfecionat expertiza i am cultivat o reputaie pentru servicii excepionale i preuri imbatabile n Romnia Ungaria i Portugalia.

Eti gata s i ndrepi cariera ctre excelen integritate i un viitor mai luminos n industria nchirierilor auto mpreun vom conduce schimbarea i vom crea un viitor n care accesibilitatea se ntlnete cu calitatea.

Alturai-v echipei noastre astzi!