drjobs Analista de Mensageria - Regional Minas

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Belo Horizonte - Brazil

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Job Description

Description

Como Analista de Mensageria na Montreal voc far parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetria iniciou h mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovao. Em 1986 pessoas visionrias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo. Aquele seria apenas o comeo de uma trajetria que nos tornou referncia slida no mercado e uma das melhores empresas para se trabalhar.


Responsibilities


  • Realizar servio de atendimento aos Beneficirios do plano Sade Caixa.
  • Assistncia aos usurios atravs do canais digitais Chat e WhatsApp
  • Orientao ao usurio;
  • Registro das informaes prestadas;
  • Execuo de comandos operacionais;
  • Consulta a sistemas;
  • Atualizaes cadastrais;

Prerequisites
  • Excelente comunicao escrita.
  • Capacidade de lidar com usurios em situaes de sensibilidade.
  • Proatividade e resoluo de problemas.
  • Organizao e ateno aos detalhes.
  • Foco em excelncia no atendimento e satisfao do cliente.

Experiences
  • Plano de Sade;
  • Plano Odontolgico;
  • Seguro de Vida;
  • Vale-refeio;
  • Wellhub.

Employment Type

Full Time

Company Industry

About Company

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