Agente de Viagens
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22-08-2025
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Job Description
Principais atribuies:
- Atender clientes de forma consultiva identificando necessidades e oferecendo solues adequadas em pacotes passagens hospedagens e passeios.
- Realizar cotaes reservas e emisso de bilhetes areos vouchers de servios e pacotes tursticos.
- Manter relacionamento com fornecedores operadores e parceiros comerciais para garantir disponibilidade e melhores condies de negociao.
- Elaborar roteiros personalizados de acordo com perfil e oramento do cliente.
- Cumprir metas de vendas e indicadores definidos pela empresa.
- Garantir o registro correto de informaes em sistemas de gesto (GDS CRMs plataformas de turismo).
- Oferecer suporte ao cliente antes durante e aps a viagem solucionando ocorrncias e imprevistos.
- Atualizar-se sobre produtos destinos tendncias de mercado e promoes disponveis.
Requisitos obrigatrios:
- Formao superior em Turismo Hotelaria ou reas afins
- Experincia em atendimento a grupos eventos ou turismo corporativo.
- Certificao em cursos de vendas consultivas ou sistemas GDS.
- Conhecimento em destinos tursticos nacionais e internacionais.
Requisitos desejveis(diferencial):
- Experincia com vendas e negociao.
- Certificaes relacionadas ao setor de turismo.
Benefcios:
- Auxlio Alimentao: Pluxee (1500 por dia trabalhado)
- Assistncia mdica: Plano hapvida (Sem coparticipao e Sem carncia)
- Plano odonto: Hapvida
- Programas de sade e bem-estar:
- Convnios educacional: Escola e faculdades
- Seguro de Vida
- Cortesias nos Servios Azul viagens (Concesso de passagens reas - titular 1 acompanhante).
Jornada de trabalho e carga horria:
- Escala 6 x 1
- Horrio: 15h30 as 22h00
- Local: Parque shopping Macei
Required Experience:
Unclear Seniority
Employment Type
Full-Time
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