Analista Comercial Backoffice do Atendimento SR

Na distribuio atendemos mais de 36 milhes de clientes nos Estados de So Paulo e Espirito Santo com 24.421 GWh de energia distribuda em 2020. Prezamos pela qualidade do fornecimento de energia eltrica com os melhores indicadores do pas pela excelncia no atendimento aos nossos clientes e pela segurana de nossa fora de trabalho e da populao tema em que somos referncia nacional.

Nossa empresa faz parte da EDP um grupo energtico global presente em cerca de 30 mercados com nfase particular nas energias mais de 45 anos de experincia temos consolidado uma presena relevante no cenrio energtico mundial baseando-nos no compromisso de ser totalmente verde at 2030 liderando a transio mais de 13.000 colaboradores ao redor do mundo estamos comprometidos em usar nossa energia e nosso corao para impulsionar um amanh melhor.

Misso:
Garantir a excelncia operacional e regulatria da rea por meio da automao de processos anlise crtica de dados e desenvolvimento de solues de Business Intelligence assegurando a conformidade com normas regulamentos e indicadores apoiando a tomada de deciso e promovendo a melhoria contnua nos processos internos.

Principais atividades:

• Desenvolver scripts de automao no SAP e bancos de dados no Databricks para otimizao de processos.
• Criar dashboards e relatrios via BI para monitoramento operacional.
• Garantir a conformidade de dados enviar relatrios regulatrios ANEEL e validar indicadores (DER/FER/TMA).
• Implementar solues de anlise crtica de dados e estruturar bases para avaliao de processos.
• Automatizar processos propor melhorias e orientar equipes.
• Participar de auditorias acompanhar oramento e assegurar aderncia s normas.
• Apoiar e direcionar processos internos promovendo eficincia e conformidade regulatria.

Requisitos obrigatrios:

• Formao superior em Administrao Economia Engenharias ou reas afins.
• Conhecimentos em linguagens de programao (Python SQL VBA entre outras).
• Conhecimento em contratos de concesso legislao vigente aspectos fiscais regulamentao e normativas do setor.
• Conhecimento do Cdigo de Defesa do Consumidor normas certificaes e sistemas de gesto da qualidade.
• Experincia com ferramentas de tecnologia mtodos de Business Intelligence e Data Mining; Microsoft Power BI.
• Conhecimento avanado em SAP IS-U/CCS.

Igualdade de Oportunidades para Todos

Nossa viso que cada pessoa combine suas caractersticas nicas e experincias para cumprir nossa misso de criar uma nova energia para o planeta. Somos um empregador inclusivo garantindo que todos os candidatos sejam tratados de forma justa ao longo do processo de recrutamento. Valorizamos e acolhemos todas as pessoas comprometendo-nos a fomentar um sentimento de pertencimento para cada membro do grupo EDP.

Precisa de mais motivos para se candidatar

Como um dos melhores empregadores ns:

• Capacitamos nossos colaboradores com um ambiente de trabalho positivo e inovador que promove colaborao e decises geis;
• Respeitamos e valorizamos cada pessoa oferecendo um local de trabalho flexvel saudvel e inclusivo com uma gama de benefcios atraentes;
• Proporcionamos uma experincia de trabalho significativa e preparamos nossos colaboradores para os desafios futuros por meio de diferentes oportunidades de desenvolvimento e mobilidade interna.

Nossas conquistas:

• Certificao como um dos melhores empregadores pelo Instituto Top Employers;
• Presena no Bloomberg Gender-Equality Index;
• Certificao global como empresa familiarmente responsvel pela Fundacin Msfamilia;
• Reconhecimento como um dos 100 melhores lugares para trabalhar pelo Houston Chronicle.

Descubra nossas dicas para melhorar sua performance durante o processo seletivo einscreva-se at o dia 31/08/2025se voc acredita ser a pessoa certa para essa oportunidade.

Local de trabalho: Vitria - ES

In distribution we serve more than 3.6 million customers in the states of So Paulo and Esprito Santo with 24421 GWh of energy distributed in 2020. We are committed to the quality of electricity supply maintaining some of the best indicators in the country providing excellent customer service and ensuring the safety of our workforce and the population an area in which we are a national reference.

Our company is part of EDP a global energy group present in around 30 markets with a particular focus on renewable energy. With more than 45 years of experience we have established a strong presence in the global energy sector based on our commitment to be fully green by 2030 and leading the energy transition. With over 13000 employees worldwide we are dedicated to using our energy and our heart to drive a better tomorrow.

Mission:
Ensure operational and regulatory excellence in the area through process automation critical data analysis and the development of Business Intelligence solutions ensuring compliance with standards regulations and indicators supporting decision-making and promoting continuous improvement in internal processes.

Main Activities:

• Develop automation scripts in SAP and databases in Databricks to optimize processes.
• Create dashboards and reports via BI for operational monitoring.
• Ensure data compliance submit regulatory reports to ANEEL and validate indicators (DER/FER/TMA).
• Implement critical data analysis solutions and structure databases for process evaluation.
• Automate processes propose improvements and guide teams.
• Participate in audits monitor budgets and ensure adherence to standards.
• Support and direct internal processes promoting efficiency and regulatory compliance.

Mandatory Requirements:

• Bachelors degree in Administration Economics Engineering or related fields.
• Knowledge of programming languages (Python SQL VBA among others).
• Knowledge of concession contracts current legislation fiscal aspects regulations and sector norms.
• Knowledge of the Consumer Protection Code standards certifications and quality management systems.
• Experience with technology tools Business Intelligence methods and Data Mining; Microsoft Power BI.
• Advanced knowledge of SAP IS-U/CCS.

Equal Opportunity for All
We believe that everyone combines unique characteristics and experiences to fulfill our mission of creating a new energy for the planet. We are an inclusive employer ensuring that all candidates are treated fairly throughout the recruitment process. We value and welcome all people committing to fostering a sense of belonging for every member of the EDP Group.

Need more reasons to apply
As one of the best employers we:

• Empower our employees with a positive and innovative work environment that promotes collaboration and agile decision-making;
• Respect and value each individual offering a flexible healthy and inclusive workplace with a range of attractive benefits;
• Provide a meaningful work experience and prepare our employees for future challenges through various development opportunities and internal mobility.

Our Achievements:

• Certified as one of the best employers by the Top Employers Institute;
• Presence in the Bloomberg Gender-Equality Index;
• Globally certified as a family-responsible company by Fundacin Msfamilia;
• Recognized as one of the 100 best places to work by the Houston Chronicle.

Discover our tips to improve your performance during the selection process and apply by 31/08/2025 if you believe you are the right person for this opportunity.

Work Location: Vitria - ES