Banco de Talentos - Agente Administrativo Grande São Paulo e Interior
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Job Description
Voc apaixonado(a) por proporcionar um atendimento excepcional e humanizado
Na FIDI buscamos um profissional dedicado para ser o primeiro ponto de contato com nossos pacientes. Sua misso ser realizar o cadastro dos pedidos de exames radiolgicos organizar e arquivar documentos administrativos da unidade alm de assegurar um fluxo eficiente na entrega dos exames. Seu papel ser fundamental para que possamos alcanar nossas metas de qualidade e produo.
Valorizamos um atendimento que combine excelncia e empatia oferecendo aos nossos pacientes uma experincia acolhedora e positiva.
Responsibilities
- Realizar atendimento ao pblico bem como o cadastro do exame a ser realizado no sistema informatizado;
- Orientar os pacientes desde a chegada at a sada da Unidade indicando a sala que ser realizado o exame e quando necessrio transmitir informaes de preparo;
- Organizar os cadastros arquivar e anexar documentos da rea administrativa;
- Esclarecer dvidas dos pacientes relacionadas rea administrativa;
- Organizar as agendas dos exames realizados e elaborar o agendamento dos exames;
- Realizar as impresses e entregas dos exames aos pacientes e registrar no sistema as sadas e as entradas de todos os exames da Unidade;
- Organizar os exames para cobranas externas como fiscalizaes auditorias e prestaes de contas;
- Dar suporte na necessidade de materiais/insumos para utilizao na unidade;
- Abrir chamados para reportar problemas da rea administrativa;
- Conferir dados de exames do dia anterior;
- Avisar sobre o envio da pesquisa de NPS aps cadastro do paciente;
- Entrar em contato para avisar aos pacientes em caso de atraso e falta de mdicos.
Prerequisites
**O que consideramos como obrigatrio:**
- Ensino Mdio Completo;
- Conhecimentos bsicos no Pacote Office;
- Horrio: 12X36 - e 12X36 - - Sujeito a alterao;
- Disponibilidade total para trabalhar como folguista cobrindo turnos diurnos e noturnos nas escalas 12x36 e 6x1. Observao: o folguista pode ser deslocado para outras unidades conforme necessrio e as escalas podem variar de acordo com as demandas.
**O que vc precisa para se dar bem nesse processo:**
- Voc precisa compreender o valor do trabalho com propsito afinal salvamos vidas;
- Suas experincias e expectativas devero ser expostas com clareza;
- Seja honesto sincero e espontneo no esperamos pessoas perfeitas;
- Se prepare antes de uma eventual entrevista pesquise sobre a FIDI;
Experiences
TEMOS MUITOS BENEFCIOS ESPERANDO POR VOC
- Vale Transporte:Facilitando o seu deslocamento dirio para que voc se concentre no que realmente importa: seu trabalho e seu bem-estar.
- Ticket Flexque oferece flexibilidade inovao e facilidade no seu dia a dia sendo:
- Vale Alimentao
- Vale Refeio
E mais...
A Fidi se preocupa muito com a suaSade e Bem-estar por isso ns oferecemos:
- Plano de Sadepara titular e dependentes: Garantindo acesso a cuidados mdicos de qualidade para uma vida saudvel.
- Plano Odontolgicopara titular e dependentes: Cuidando no apenas do seu sorriso mas tambm do bem-estar bucal de toda a sua famlia.
- Seguro de Vida:Oferecendo proteo e amparo para voc e seus entes queridos proporcionando tranquilidade em momentos importantes.
- Aux. Creche:Como parte de nosso compromisso em apoiar nossos funcionrios oferecemos um programa de auxlio creche para ajudar nas despesas relacionadas ao cuidado de seus filhos.
- Programa e Parcerias de Apoio e Cuidadopara colaboradores e familiares:
- Programa Bem-Estar: Consultas Nutricionais e Psicolgicas gratuitas promovendo sade mental e fsica para todos.
E outras parcerias:
- Zenklub: Plataforma de sade emocional e bem-estar oferecendo apoio psicolgico e terapias online.
- gape Sade: Planos de sade diferenciados garantindo cuidado e segurana para voc e sua famlia.
- Sesc:Acesso a uma variedade de atividades culturais esportivas e de lazer visando o bem-estar e qualidade de vida dos colaboradores.
- Gympass e/ou Total Pass:Incentivando um estilo de vida ativo e saudvel para todos os colaboradores.
- Petlove: Benefcios exclusivos para cuidados com o seu pet porque eles tambm fazem parte da famlia.
- Parcerias de Educao e Idiomas:Investindo no seu desenvolvimento e no futuro da sua famlia.
- Desconto e Clube de Vantagens:Proporcionando vantagens nicas para tornar sua experincia conosco ainda mais gratificante.
Junte-se a ns e aproveite todos esses incrveis benefcios que preparamos para voc e sua famlia!
Se voc est pronto para se juntar a uma equipe que valoriza no apenas seu desenvolvimento profissional mas tambm seu bem-estar e segurana.
A Fidi comprometida com a igualdade de oportunidades e diversidade em nossa fora de trabalho.
Required Experience:
Unclear Seniority
Employment Type
Full Time
