Atendente Balcao I

Sobre a vaga:

• O Atendente de Balco responsvel por realizar o atendimento ao cliente de maneira cordial e eficiente prestando informaes sobre produtos e servios alm de garantir a organizao e limpeza do ambiente de trabalho. Este profissional atua diretamente no contato com o pblico assegurando uma experincia de compra agradvel e resolutiva.

Atender clientes no balco identificando suas necessidades e oferecendo solues;
Fornecer informaes sobre produtos e servios promoes e condies de pagamento;
Receber e processar pedidos de produtos seja para retirada imediata ou entrega;
Manter o balco e o ambiente de atendimento limpos e organizados;
Realizar abertura e fechamento de caixa quando necessrio;
Controlar e organizar o estoque de produtos expostos;
Atuar na resoluo de problemas e reclamaes de clientes buscando alternativas que satisfaam ambas as partes.

Principais atribuies:

• Atendimento direto ao cliente identificando suas necessidades e oferecendo suporte adequado.
• Informar sobre produtos servios promoes e condies de pagamento vigentes.
• Receber registrar e processar pedidos para retirada ou entrega.
• Manter o balco e rea de atendimento organizados e limpos garantindo um ambiente agradvel.
• Realizar abertura e fechamento de caixa assegurando a correta movimentao financeira.
• Controlar o estoque de produtos expostos organizando reposies quando necessrio.
• Gerenciar reclamaes e solucionar problemas buscando a satisfao do cliente.
• Colaborar com a equipe para manter o fluxo de atendimento eficiente e harmonioso.

Requisitos obrigatrios:

• Ensino Mdio completo.
• Boa comunicao e habilidade no atendimento ao pblico.
• Capacidade de trabalhar em equipe.
• Proatividade e disposio para aprender sobre os produtos oferecidos.

Requisitos desejveis(diferencial):

• Experincia prvia na rea de atendimento ou em funes similares.
• Simpatia e empatia no trato com o pblico.
• Organizao e ateno aos detalhes.
• Agilidade e eficincia na execuo das tarefas.
• Capacidade de trabalhar sob presso em ambientes movimentados.

Benefcios:

• Refeio/alimentao;
• Descontos em empresas parceiras;
• Carto convnio;
• Treinamentos e formaes pela nossa Universidade corporativa - Uniffato;
• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento de carreira.

Jornada de trabalho e carga horria:

Escala 6x1
7h20 Diarias