Assistente - Atendimento

SOBRE A VC-X

Procuramos uma pessoa para fazer parte do nosso time de Operao. Sonhamos alto estamos revolucionando o mercado e queremos ter no nosso time profissionais que estejam dispostos a impactar positivamente a vida das pessoas. 2025 ser um ano pico para a VC-X voc vem com a gente

Perfil:

1. Foco e ateno
2. Resilincia
3. Adaptabilidade
4. Transparncia
5. Multitarefa
6. Disciplina
7. Pr atividade
8. Facilidade para trabalhar em equipe

Atividades:

1. Coleta dos arquivos eletrnicos de faturas com nota fiscal nos sites das operadoras de telecom e/ou canais de atendimento dosponveis;
2. Processamento de arquivos e validao dos relatrios gerados;
3. Correo dos erros no acesso online das operadoras;
4. Auditoria de cobranas indevidas nas contas enviadas aos clientes;
5. Gerenciamento de atividades em plataforma de helpdesk;
6. Participao em reunies da empresa pertinentes ao setor;
7. Registro em arquivos complementares das atividades realizadas no dia a dia.
8. Atendimento ao cliente em dvidas pertinentes as suas faturas de telecom;

Competncias:

1. Conhecimento no Pacote Office e ferramentas Google;
2. Excel bsico ou intermedirio;
3. Sem experincia no cargo ou at 1 ano de experincia;
4. Boa escrita e comunicao;

• Vale transporte;
• Vale refeio/alimentao no carto Caju; (R$ 2800 por dia)
• Benefcio de Educao Financeira e Crdito Consignado com a Leve;
• Plano odontolgico;
• No dress code;
• Seguro de vida;
• Day off de aniversrio;
• 40h semanais (2h de intervalo de almoo)
• Apoio no seu desenvolvimento pessoal e profissional;
• Cultura que valoriza o 1:1; feedback; diversidade; incluso e valores humanos.
• Modelo de contratao: CLT