Analista de Suporte â MS 365 Certified: Collaboration
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1 Vacancy
Job Description
Como de Analista de Suporte na Montreal voc far parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetria iniciou h mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovao. Em 1986 pessoas visionrias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo. Aquele seria apenas o comeo de uma trajetria que nos tornou referncia slida no mercado e uma das melhores empresas para se trabalhar.
Responsibilities
- Realizar a administrao e o suporte das solues de correio eletrnico corporativo;
- Administrar e oferecer suporte ao comunicador corporativo garantindo sua disponibilidade e funcionamento adequado;
- Gerenciar os ambientes de colaborao e armazenamento assegurando a performance segurana e usabilidade dos recursos;
- Administrar suportar e manter os ambientes de Telefonia em Nuvem incluindo dispositivos fsicos e telefones IP registrados nas plataformas de colaborao e produtividade;
- Prestar suporte s solues de gravao de telefonia celular abrangendo a administrao operao e suporte da ferramenta contratada para gravao de voz SMS WhatsApp e WeChat em dispositivos corporativos com foco na conformidade de um grupo especfico de colaboradores da Petrobras.
Prerequisites
Formao Acadmica: Graduao em Tecnologia da Informao Engenharia da Computao ou reas correlatas;
Conhecimento Tcnico em Ferramentas Microsoft 365: Outlook Teams OneDrive Viva Insights Project Forms OneNote Planner To Do Lists Stream Sway WhiteBoard
Redes sociais corporativas: Workplace by Meta;
Sistemas legados e gravaes: HCL Notes/Domino ASC Recording VBrick eCDN1 VoxSmart.
Certificaes Desejveis: Microsoft 365 Certified: Collaboration Communications Systems Engineer Associate HDI DAST Desktop Advanced Support Technician HDI KCS Knowledge-Centered Service.
Experiences
Benefcios:
- Plano de Sade;
- Plano Odontolgico;
- Seguro de Vida;
- Vale-transporte;
- Vale-refeio ou alimentao;
- Clube de Vantagens com acesso amplo diversas parcerias;
- Acesso ao Total Pass;
- Consultoria com um personal online.
Employment Type
Full Time
