Assistente de Suporte
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Desde1977 nossa jornada tem sido impulsionada por um forte propsito emServircomPaixo conectando caminhos pessoas e sonhos. E agora queremos compartilhar essa energia com voc!
Estamos em busca de novos talentos para somar o nosso time de gigantes. Que tal fazer parte de uma empresa com crescimento acelerado que faz histria h mais de quatro dcadas
Chegou seu momento venha ser#IN!
Responsibilities
No dia a dia voc vai:
- Atender ordens de servios de manuteno bsica de hardware e software (Nvel 1);
- Monitorar sistema de suporte (Topdesk) atendendo problemas online ou via telefone;
- Realizar manuteno corretiva e preventiva em computadores monitores CPUs impressoras e perifricos;
- Atualizar verses de sistemas e administrar discos rgidos sob superviso;
- Configurar usurios e perfis de acesso com superviso buscando otimizar condies de trabalho;
- Instalar e configurar novos equipamentos de TI com diretrizes dos Analistas;
- Treinar usurios em uso correto de hardware software e segurana da informao;
- Prestar suporte tcnico a diversas reas da empresa em questes de TI;
- Garantir conformidade de prticas de TI com regulamentaes e polticas internas;
- Assegurar funcionamento eficiente dos processos de TI para suportar transaes com agilidade e confiabilidade.
Prerequisites
E o que voc precisa ter
Formao: Ensino Tcnico Completo em Informtica ou reas afins;
Desejvel: Cursando Cincia da Computao Cincia de Dados Sistemas de Informao ou reas afins;
Experincia com suporte tcnico de TI.
Conhecimentos Especficos/Tcnicos - Hard Skills:
Pacote Office
Ambiente de Rede e Banco de Dados - Bsico
Hardware - Bsico
Softwares - Bsico
Segurana da Informao - Bsico
Sistemas Integrados (ERP)
Experiences
Oferecemos um pacote completo de benefcios incluindo:
Vale Alimentao
Vale Refeio / Cesta
Plano de Sade
Plano Odontolgico
Seguro de Vida
Vale Transporte
Wellhub
Descontos em Farmcias
Descontos em Universidades
Descontos em Cursos de Idiomas
Orienteme (Programa de Sade Mental)
Day Off de aniversrio
Employment Type
Full Time
