Gerente de Atendimento - Agência Avenida Brasil - Portão/RS
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21-08-2025
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Job Description
Description
Responsibilities
Prerequisites
Experiences
Procuramos algum que goste de se relacionar com pessoas e se preocupe com a experincia dos nossos associados. Se voc sabe cuidar bem dos canais de atendimento e quer fazer parte desse movimento venha com a gente!
#JUNTOSCONSTRUIMOSCOMUNIDADESMELHORES
Responsibilities
- Atuar em conjunto com o lder com foco na experincia do associado acompanhando e gerindo todos os canais de atendimento.
- Atuar como responsvel pelo balco de atendimento da agncia sendo referncia e prestando apoio aos colegas.
- Prestar apoio e acompanhar a realizao dos processos administrativos.
- Buscar desenvolvimento e constante atualizao tcnica e comportamental alinhado evoluo do modelo de gesto.
Prerequisites
- Formao superior em andamento ou concluda;
- Conhecimento das ferramentas produtos e servios da cooperativa;
- Conhecimento bsico do pacote office;
- Experincia com atendimento ao pblico;
- CPA10.
Para candidatos internos:
- Se for GN estar 2 anos na carteira atual;
- necessrio estar nas Fases de Desenvolvimento a partir de 3 da sua funo pois para dar o prximo passo na carreira importante que as condies da funo atual tenham sido desenvolvidas.
Experiences
Diferenciais:
- Certificaes Financeiras;
- Cursos correlacionados funo;
- Experincia na atividade de negcios em instituio financeira;
- Conhecimentos sobre produtos e servios financeiros e sua operacionalizao;
- Outras lnguas: conforme realidade da comunidade.
Benefcios:
- Auxlio alimentao/refeio;
- Plano de sade Unimed sem coparticipao;
- Plano odontolgico Odontoprev;
- Auxlio graduao/ps-graduao;
- Reembolso certificaes financeiras;
- Previdncia privada;
- Gratificaes semestrais;
- PPR participao nos resultados;
- Benefcio de sade e bem-estar (Optum Wellhub Vitta e Zenklub);
- Licena maternidade/paternidade estendidas;
- ATS adicional por tempo de servio.
Employment Type
Full Time
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