CAS | Customer Experience JR - Prevenção à Fraudes
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Voc do tipo seu problema meu problema e eu vou te ajudar
Gosta de impactar positivamente e fazer a diferena na vida das pessoas
Quer contribuir na construo de um mundo mais colaborativo
Estamos buscando uma pessoa que tenha um olhar analtico e dinamismo com facilidade de interpretar o modus operandi das fraudes e realizar as aes preventivas/reativas a fim de combater e mitigar riscos e perdas financeiras um profissional que se identifique no combate ao ato ilcito.
#vamosjuntos
Responsibilities
- Aprimorar os processos de preveno a fraude;
- Investigar casos suspeitos de fraude;
- Monitorar transaes financeiras;
- Efetuar contato com associados atravs dos nossos canais de atendimento;
- Retroalimentar controles e sistemas preventivos;
- Analisar e responder questionamentos de outras reas;
- Reviso de documentos e processos;
- Identificar melhorias nos processos de atendimento e monitoramento de transaes financeiras.
Prerequisites
- Ensino Superior Completo ou em andamento;
- Ps-graduao completa ou em andamento ser um diferencial;
- Certificao em Preveno Fraudes e Compliance ser um diferencial;
- Conhecimento de ferramentas antifraudes ser um diferencial;
- Ter disponibilidade de horrio e para trabalhar em escala 6x1;
- Vivncia em monitoramento transacional de canais digitais (Internet Banking e Mobile Banking) ser um diferencial;
- Conhecimento e vivncia em Preveno fraude ser um diferencial;
- Pacote Office intermedirio
Experiences
No Centro Administrativo Sicredi (CAS) para as posies nas reas de negcio adotamos o formato de trabalho hbrido que se consolidou em 3 dias presenciais na Sede da empresa localizada na Av. Assis Brasil 3940 So Sebastio Porto Alegre/RS e 2 dias em teletrabalho. Nas posies da rea Tech adotamos o formato de teletrabalho.
NoSicredivoc vai ter:
14 e 15 salrios fixos;
Participaes nos Resultados (conforme a senioridade);
Plano de Sade e Odontolgico sem coparticipao
Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass) Nutrio Psicologia Laboral Massagem Grupo de corrida e academia local;
Vale Alimentao e Vale Refeio com flexibilidade de % nos cartes VA/VR sem coparticipao;
Licena maternidade e paternidade estendida;
Auxlio creche ou bab para crianas at 6 anos e 11 meses;
Auxlio para filhos com deficincia sem limite de idade;
Seguro de vida
Previdncia Privada at 7% do salrio;
Plataforma de Treinamentos Sicredi Aprende com diversos cursos;
Carga horria de 40h semanais Utilizando sistema de banco de horas;
Auxlio Teletrabalho (exceto para posies com atuao 100% presenciais).
Employment Type
Full Time
