Encarregado Frente De Caixa
Encarregado Frente De Caixa
Posted on :
21-08-2025
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Job Description
Sobre a vaga:
- Nosso maior time o setor de Frente de Caixa! Esta grande equipe tem contato nico e direto com o cliente e por isso o prazer em servir e atender fundamental para o sucesso do Encarregado de Frente de Caixa.
- Por isso nada mais justo que as possibilidades de crescimento sejam gigantescas neste setor.
- O Encarregado de Frente de Caixa responsvel por liderar e coordenar a equipe garantindo a excelncia no atendimento e a organizao do setor contribuindo diretamente para a satisfao do cliente e o bom funcionamento da loja.
Principais atribuies:
- Coordenar equipe de frente de caixa promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente;
- Organizar a limpeza e a organizao da frente de caixa antes da abertura da loja;
- Coordenar a abertura diria dos caixas assegurando que todos estejam operacionais;
- Distribuir o atendimento dos orientadores de forma equilibrada e eficaz;
- Supervisionar as atividades do estacionamento recepo PDVs balces fiscais e credirio;
- Supervisionar e realizar o atendimento ao cliente garantindo a qualidade e agilidade;
- Elaborar as escalas dos orientadores operadores empacotadores recepcionistas crediaristas e auxiliares de estacionamento;
- Monitorar o cumprimento dos procedimentos operacionais e padres de atendimento;
- Desempenhar outras atividades no setor conforme orientao do Subgerente Gerente de loja e Gerente Financeiro.
Requisitos obrigatrios:
- Ensino mdio completo;
- Atender o cliente conforme os padres de atendimento exigidos pela empresa;
- Cumprir os procedimentos operacionais exigidos do cargo;
- Cumprir todas as orientaes do treinamento;
- Facilidade para ensinar e liderar equipes;
- Saber lidar com conflitos e presses do cotidiano;
- Habilidade no uso da autoridade e tomada de decises;
- Saber comunicar-se de forma verbal e no verbal.
Requisitos desejveis(diferencial):
- Experincia prvia em liderana de equipes;
- Conhecimento em sistemas de PDV e controle de caixa;
- Capacitao em tcnicas de atendimento ao cliente e gesto de pessoas;
- Habilidade em resoluo de conflitos e mediao de situaes adversas;
- Disponibilidade para trabalhar em horrios flexveis incluindo finais de semana e feriados.
- Curso superior em andamento ou concludo ser considerado um diferencial;
Benefcios:
- Refeio/alimentao;
- Descontos em empresas parceiras;
- Carto convnio;
- Treinamentos e formaes pela nossa Universidade corporativa - Uniffato;
- Carreira;
- Assistncia mdica;
- Telemedicina e telepsicologia;
- Plano odontolgico;
- Clube de vantagens;
- Descontos em farmcias;
- Programas de premiao;
- Seguro de vida;
- Assistncia funeral;
- Acompanhamento de gestantes;
- Sala de amamentao vestirio e sala de descanso;
- Vale refeio;
- Plano de carreira.
Jornada de trabalho e carga horria:
- Escala 6x1
- Carga horria 7h 20min
Employment Type
Full-Time
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