Agente de Recepção
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Job Description
Se o seu propsito inspirar pessoas a cuidar de pessoas voc est no lugar certo!
Fundado em Braslia pelas bioqumicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa o Grupo Sabin est h 38 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referncia em Medicina Diagnstica com mais de 7.300 servios de sade desde anlises clnicas diagnsticos por imagem vacinao e check-up executivo. O Sabin tambm atua em Ateno Primria Sade (APS) com a Amparo Sade e lanou no ano passado a plataforma integradora de servios de sade Rita Sade.
Somos reconhecidos no Brasil e Amrica Latina como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 18 anos consecutivos. Partimos de uma cultura organizacional forte em um ambiente de respeito desenvolvimento diversidade e incluso. Temos mais de 6.700 colaboradores e estamos presentes em 12 estados e no Distrito Federal em 323 unidades distribudas de norte a sul do pas.
Quer conhecer mais sobre a nossa marca Ento acesse ainda em nossas redes oficiais: Linkedin Sabin Medicina Diagnstica Instagram @sabinmedicinadiagnostica Facebook Sabin Medicina Diagnstica
Responsibilities
- Atender clientes com humanizao e qualidade nas unidades de negcio e/ou outros lugares definidos;passvel de rotatividade conforme a necessidade da empresa;
- Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfao;
- Fornecer informaes exatas vlidas e completas usando das informaes conforme documentao interna;
- Construir relacionamentos sustentveis e confiana com cada cliente por meio de uma comunicao aberta e interativa
- Cadastrar/atualizar informaes dos clientes no sistema de atendimento;
- Solicitar autorizaes aos convnios conforme poltica estabelecida por cada convnio;
- Realizar atendimento ao cliente considerando todas as informaes necessrias a realizao do exame bem como seguindo o processo descrito pela empresa;
- Realizar negociao com cliente quanto a valores e formas de pagamento (de acordo com processo alinhado pela empresa);
- Verificar diariamente a agenda de exames de imagem;
- Orientar e prestar assistncia aos pacientes que sero submetidos a exames de imagem;
- Auxiliar a equipe mdica nas salas de exames de imagem de baixa complexidade (Ultrassom);
- Executar demais atividades correlatas s acima descritas; a critrio de seu superior imediato;
- Zelar pelo sigilo e segurana das informaes respeitando as normas e polticas da empresa.
Prerequisites
- Ensino mdio completo;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Boa comunicao;
- Capacidade de negociao e persuaso;
- Desejvel vivncia com atendimento ao pblico.
Informaes adicionais:
Carga horria de 44 horas semanais desegunda a sbado.
Experiences
- Benefcios pensados para o seu dia a dia:Vale Transporte Vale Alimentao ou Refeio;
- Benefcios para a sua Sade e Bem-Estar:Plano de Sade e Odontolgico Licena maternidade e paternidade estendida Seguro de Vida;
- Festividades:Auxlio Noel e Meio dia de folga de aniversrio;
- Clube de vantagens:Descontos em estudos produtos e diverso;
- Benefcios para a Famlia:Eu cuido dos meus pais;
- Dentre outros benefcios.
*Os benefcios podem sofrer alteraes.
Required Experience:
Unclear Seniority
Employment Type
Full Time
