Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência - Estágio e Efetivo - Ãrea de Vendas
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Job Description
Requisition ID: 423444
Work Area: Human Resources
Expected Travel: 0 - 10%
Career Status: Professional
Employment Type: Regular Full Time
Career Level: T1
Hiring Manager: Maria Alejandra Rico
Recruiter Name: Amanda Teixeira
Additional Locations:
ASAP est comprometida com a incluso diversidade e equidade utilizando a tecnologia para impulsionar a inovao e a competitividade em toda a sociedade. Como lder global em software empresarial a SAP ajuda organizaes a enfrentar desafios com eficincia e produtividade. A empresa valoriza habilidades diversas e busca criar um ambiente de trabalho equitativo e inclusivo onde os colaboradores possam crescer e alcanar o sucesso.
Este programa convida pessoas que se identificam comopessoas com deficincia e/ou neurodivergentes a se juntarem SAP candidatando-se a esta oportunidade. A inscrio no impede os candidatos de explorarem outras oportunidades dentro da SAP.
Se precisar de alguma adaptao especfica ou assistncia especial para o seu sucesso durante o processo de entrevista informe-nos com antecedncia. Envie um e-mail com sua solicitao para a equipe de Operaes de Recrutamento:
Viso Geral
Associado Executivo de Vendas e Sucesso do Cliente responsvel por apoiar os esforos da SAP naconduo de vendas sucesso do cliente e gesto de relacionamento em territrios designados.
Nesta funo de nvel inicial o profissional trabalharem estreita colaborao com as equipes seniores de vendas e sucesso do cliente ajudando aconstruir e manter relacionamentos com clientes e parceiros tanto atuais quanto potenciais. Foco do cargo est emidentificar oportunidades de vendas garantir a adoo bem-sucedida das solues SAP e apoiar o crescimento contnuo e a satisfao dos clientes contribuindo para o sucesso a longo prazo da parceria entre cliente e empresa.
Descrio do Nvel de Carreira
- Responsabilidade:Executar tarefas atribudas e apoiar atividades devendas e sucesso do cliente. Atua sob superviso e com o tempo ganha mais autonomia na gesto do relacionamento com clientes.
- Complexidade:Resolve questesrotineirasdentro de um framework estruturado e diretrizes do departamento com suporte disponvel para casos mais complexos.
- Experincia:Proficincia geral emvendas sucesso do cliente e ferramentas/processos de CRM.
- Comunicao:Constri relacionamentos colaborativos dentro da equipe e entre reascomunicando informaes de forma clarae fornecendofeedback construtivo de maneira oportuna.
Principais Responsabilidades e Tarefas
1. Vendas e Desenvolvimento de Negcios
- Apoiar osExecutivos de ContaeParceiros de Sucesso do Clientena construo e manuteno de relacionamentos com clientes e no desenvolvimento de umpipeline robusto de vendas.
- Atuar comvendas baseadas em valor compreendendo as necessidades dos clientes e apresentandosolues SAP adequadas.
- Participar napreparao de business cases identificao de leads e qualificao de oportunidades para apoiar o progresso das vendas.
- Engajar-se empromoes campanhas e eventos SAPpara gerar leads e aumentar o envolvimento com clientes no territrio designado.
2. Sucesso do Cliente e Adoo de Solues
- Apoiar iniciativas desucesso do cliente garantindo que os clientes obtenham valor das solues SAP e alcancem seus objetivos de negcios.
- Monitorar aadoo e consumo das solues SAP rastreando mtricas e resultados do cliente para assegurarsatisfao contnua.
- Trabalhar em conjunto com equipes internas para abordar preocupaes dos clientes egarantir uma resoluo eficaz de problemas atuando como ponto de escalonamento inicial.
- Ajudar na criao e execuo deplanos de sucesso garantindo aadoo e o impacto positivodas solues SAP.
3. Gesto de Leads e Oportunidades
- Apoiar aqualificao acompanhamento e gesto de leadspor meio desistemas de CRM garantindotransies eficazes para as equipes de vendas.
- Auxiliar nogerenciamento de oportunidadese acelerao do ciclo de vendas assegurando uma transiosuave para as equipes de desenvolvimento de contas.
- Contribuir ativamente para campanhas degerao de leads garantindo alinhamento estratgico com as equipes de vendas e gesto.
4. Gesto de Relacionamento
- Desenvolver e manterrelacionamentos slidos com clientes e parceiros garantindosatisfao e engajamento contnuos.
- Colaborar comequipes internas incluindoproduto marketing e vendas para garantir que as solues SAP atendam s expectativas dos clientes.
5. Treinamento e Desenvolvimento Profissional
- Participar doprograma de treinamento da SAP obtendo certificaes para construir uma base slida sobresolues SAP e processos de vendas.
- Buscarmentoria e feedback de profissionais seniores aprimorando habilidades emgesto de projetos relacionamento com clientes e comunicao executiva.
- Desenvolver umentendimento abrangente sobre vendas sucesso do cliente e o ecossistema SAP contribuindo de forma mais eficaz para o desenvolvimento de negcios.
Qualificaes
- Habilidades:Fortes competncias emcomunicao pensamento analtico e resoluo de problemas alm de capacidade de adaptao em um ambiente dinmico.
- Atributos:Perfilautodirigido colaborativo com atitude positiva integridade criatividadee forte desejo de aprendizado.
- Conhecimento Tcnico:Familiaridade comsistemas de CRM (SAP ou similares)Microsoft Office Suite (Excel PowerPoint Word Outlook)e outras ferramentas de negcios.
Requisitos de Experincia e Educao
- Experincia: Experincia em vendas sucesso do cliente desenvolvimento de negciosou reas relacionadas incluindoestgios ou programas de treinamento em vendas;
- Idiomas:Ingls avanado(idiomas adicionais so um diferencial);
- Formao:Curso tcnico ou graduao (completo ou em andamento) em reas comoAdministrao Contabilidade Finanas Sistemas de Informao Engenharia Recursos Humanos ou Negcios.
Por que se juntar SAP
Na SAP estamos comprometidos com ainovao diversidade e crescimento pessoal e profissional promovendo um ambiente inclusivo em diferentes culturas e regies. Como lder global em software empresarial temos a misso detornar o mundo um lugar melhor e melhorar vidas.
Junte-se nossa equipe onde voc far parte de umambiente dinmico e colaborativo ajudando clientes a alcanar o sucesso com as solues SAP.
Animado para comear sua jornada na SAPCandidate-se hoje com seucurrculo em inglse traga sua autenticidade para a nossa equipe!
SAPS DIVERSITY COMMITMENT
To harness the power of innovation SAP invests in the development of its diverse employees. We aspire to leverage the qualities and appreciate the unique competencies that each person brings to the company.
SAP is committed to the principles of Equal Employment Opportunity and to providing reasonable accommodations to applicants with physical and/or mental disabilities. If you are in need of accommodation or special assistance to navigate our website or to complete your application please send an e-mail with your request to Recruiting Operations Team: .
For SAP employees: Only permanent roles are eligible for the SAP Employee Referral Program according to the eligibility rules set in the SAP Referral Policy.
EOE AA M/F/Vet/Disability
Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to their age race religion national origin gender sexual orientation gender identity protected veteran status or disability.
Compensation Range Transparency: SAPbelieves the value of pay transparency contributes towards an honest and supportive culture and is a significant step toward demonstrating SAPs commitment to pay equity. SAP provides the hourly base salary rate range applicable for the posted role. The targeted range for this position is actual amount to be offered to the successful candidateswill be within that range dependent upon the key aspects of each case which may include education skillsexperience scope ofthe role location etc. as determinedthrough theselection process. SAP offers limited benefits for employees hired into hourly or like roles subject to appliable plan/policy terms.A summary of benefits and eligibility requirements can be found by clicking this link:SAP North America Benefits.
Employment Type
Full-Time
