drjobs Coordenador de Monitoramento (CFTV)

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São Paulo - Brazil

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Job Description

Description

Estamos em busca de um(a) Coordenador de Monitoramento para atuar no nosso Centro de Operaes. Aqui voc ser o pilar de liderana do Centro de Operaes Integradas supervisionando as atividades de monitoramento coordenao de equipes e operao tecnolgica garantindo resposta gil e integrada a incidentes com forte alinhamento s melhores prticas de SOC (Security Operations Center).



Responsibilities

Responsabilidades

  • Coordenar e desenvolver a equipe de monitoramento em tempo real garantindo escalas adequadas controle de desempenho e alinhamento com metas operacionais;
  • Supervisionar sistemas de segurana eletrnica (como CFTV alarmes rastreadores endpoints) identificando e priorizando incidentes e conduzindo a resposta adequada;
  • Integrar a operao com equipes de campo para atuao rpida e efetiva assegurando comunicao clara alinhamento de protocolos e controle de qualidade;
  • Elaborar revisar e disseminar relatrios operacionais dashboards e indicadores (KPIs) fornecendo visibilidade dos casos crticos tempo de resposta e compliance;
  • Implementar e supervisionar manuteno preventiva dos equipamentos testes de integridade e ciclos de atualizao tcnica.
  • Liderar a adoo de processos padres de SOC como triagem de incidentes anlise de causa raiz escalonamento e documentao em tickets;
  • Conduzir projetos de melhoria contnua introduzir automaes (ex.: alertas inteligentes workflows integrados) e ferramentas tecnolgicas para elevar a eficcia operacional.

Prerequisites
  • Experincia de pelo menos 2 anos em comando de operaes de monitoramento ou SOC com foco em segurana eletrnica ou sistemas crticos.
  • Slido conhecimento tcnico em sistemas como CFTV alarmes rastreamento veicular e plataformas de SOC para triagem de alertas.
  • Experincia comprovada em coordenao de equipes com habilidade para delegar treinar e motivar operadores.
  • Capacidade de anlise crtica gesto de crises e resoluo de problemas de forma proativa.
  • Comunicao clara e organizao slida com boa fluncia em produo de relatrios.
  • Pacote Office intermedirio.


Diferenciais

  • Certificao ou trajetria como lder em rea de monitoramento ou SOC;
  • Conhecimento em segurana ciberntica (ex.: SIEM anlise de logs resposta a incidentes);
  • Vivncia em gesto de projetos (coordenao cronograma entregas relatrios);
  • Familiaridade com integrao de equipes de campo em operaes tecnolgicas;
  • Experincia com ferramentas como plataformas de gesto de eventos automao e dashboards interativos.

Experiences

Informaes Adicionais

  • Modelo de trabalho: Presencial;
  • Local: Vila Olmpia;

Benefcios:

  • Vale refeio (CAJU Benefcios);
  • Vale alimentao (CAJU Benefcios);
  • Assistncia mdica: Bradesco;
  • Assistncia odontolgica: Bradesco;
  • Wellhub;
  • Auxlio educao;
  • Auxlio creche;
  • Day off no ms do aniversrio;
  • Licena casamento estendida: 5 dias;
  • Vale Transporte;
  • Seguro de vida;


Employment Type

Full Time

Company Industry

About Company

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