Service Engineer - Ingeniero/a de Servicio Interno - Sector videovigilancia
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Job Description
Te apasiona el mundo de la videovigilancia Buscas un empleo estable en una compaa internacional Esta es tu oportunidad!
Nuestro cliente es una compaa referencia en su sector que inici su camino en 2023 en Espaa y que est creciendo mucho gracias a la calidad de sus soluciones. La empresa madre est en Pases Bajos y disponen de varias sedes en los pases europeos ms importantes.
En ese crecimiento que estn disfrutando estn en la necesidad de contratar para su central en Riba-roja de Tria (Valencia) un/a:
Service Engineer Ingeniero/a de Servicio Interno
La persona seleccionada tendr la misin de trabajar desde la oficina realizando verificaciones diarias remotas en todas las cmaras de CCTV que tienen en distintos lugares identificando y planificando la resolucin de cualquier problema tcnico que surja.
Para ello desempear las siguientes funciones principales:
- Brindar apoyo necesario a los Ingenieros/as de Servicio Tcnico durante la instalacin de sus sistemas de seguridad CCTV.
- Ser el primer punto de contacto para identificar fallos o problemas tcnicos y determinar la solucin adecuada adaptndose a las necesidades del cliente.
- Utilizar recursos tecnolgicos y tu propia experiencia para resolver problemas de forma remota e informar a los compaeros/as correspondientes si se requiere una visita para la resolucin.
- Seguimiento de incidencias con el equipo de desarrollo para conseguir el mejor rendimiento de los equipos.
- Realizar todos los tipos de mantenimiento remoto peridico.
- Apoyar a otros departamentos y realizar pruebas en el desarrollo de nuevos productos y sistemas.
- Cumplir totalmente con los requisitos de salud y seguridad incluyendo el uso de EPIS adecuados en todo momento.
- Puede requerirse la visita en proyecto ocasionalmente segn la demanda de los clientes o los recursos del equipo (por ejemplo cobertura de vacaciones o grandes pedidos).
- Capacidad de mejorar procesos internos y crear nuevos para mejorar la eficiencia del departamento.
- Gestin de incidencias cumpliendo los tiempos de respuesta establecidos por la compaa.
Requisitos:
- Formacin en Ingeniera.
- Mnimo 3 aos de experiencia en posicin tcnica.
- Deseable nivel B2 (First Certificate) de ingls.
- Conocimiento y experiencia utilizando herramientas informticas como Microsoft Office. Valorable experiencia en redes.
- Experiencia en el uso de herramientas y tecnologa para lograr resultados. Tener experiencia con cmaras CCTV y la industria de seguridad sera una ventaja.
- Carnet de conducir.
- Capacidad para el trabajo en equipo orientacin al cliente y resolucin de incidencias.
Se ofrece:
- Contratacin directa por empresa. Indefinido.
- Formacin inicial.
- Horario de lunes a viernes con entrada entre las 8:00 y las 9:00 y salida entre las 17:00 y las 18:00. Sistema hbrido de teletrabajo con 4 das presenciales y 1 de teletrabajo.
- Retribucin fija variable. Salario fijo entre 30.000 y 31.000 variable.
- Otros beneficios como clases de ingls.
#LI-P1
Employment Type
Full Time
