Store host, IKEA Delft Store, 12 of 24 uur/week
Store host, IKEA Delft Store, 12 of 24 uur/week
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
IKEA Delft zoekt nieuwe collegas om het Customer Relations team te versterken. Op dit moment zoeken wij nieuwe collegas die het eerste gezicht willen zijn die onze klanten zien als ze onze winkel binnen lopen (store host). Als store host beantwoord je de eerste vragen van onze klanten en wijs je ze de weg binnen de winkel.
Het betreft een functie voor 12 of 24 uur per week.
Je bent onderdeel van het Shopping Experience team waardoor je je taak als store host afwisselt met het toezicht houden in Smaland (speelruimte onder toezicht voor kinderen).
Wil je weten wat werken bij Smaland bij IKEA Delft inhoudt Bekijk de video waarin onze collega Willemijn haar ervaring deelt.
Met jouw servicegerichte instelling blijf je altijd vriendelijk en weet je de verwachtingen van klanten te overtreffen. Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:
- Je werkt als store host of in Smaland. Als store host heb je direct contact met onze klanten en heet je hen welkom in de winkel en beantwoord je eventuele Smaland waar klanten hun kinderen (onze toekomstige klanten) kunnen laten spelen tijdens het winkelen werk jij met passie en plezier met de kinderen.
- Tijdens de schoolvakanties worden extra activiteiten zoals knutselen en speurtochten georganiseerd voor de kinderen. Hier zal je ook een deel van uitmaken.
- Zodra je bent ingewerkt op je eigen afdeling word je opgeleid om op andere afdelingen van Customer Relations te werken. Zo kunnen we de wachttijden verminderen en klantverwachtingen overtreffen.
VOG
Een vereiste voor het werken in Smaland is het hebben van een Verklaring Omtrent Goed gedrag. Na een succesvol 1e gesprek zal deze moeten worden aangevraagd.
Wie ben jij
Jij bent klantgericht en een echte aanpakker die zich elke dag tot het uiterste wil inzetten om onze klanten een geweldige winkelervaring te bezorgen. Als medewerker bij IKEA Delft moet je kunnen werken in een drukke en hectische omgeving waar je altijd klanten en collegas om je heen hebt. Daarnaast vind je het geen probleem om fysiek werk te verrichten. Verder ben je:
- een team player die het leuk vindt om met kinderen te werken
- communicatief sterk en benadert klanten pro-actief
- vloeiend in het Nederlands en beheerst de Engelse taal goed
- flexibel inzetbaar ook s avonds en in de weekenden. Tijdens de vakantieperiodes zien we graag dat je bereid bent om extra te werken
- initiatiefrijk zelfstandig en in staat om de juiste prioriteiten te stellen
- stressbestendig en gewend om in een hectische (retail) omgeving te werken
- welwillend om in te vallen op een andere afdeling als het nodig is
Wat kun je van IKEA Delft verwachten
Een kleine greep uit onze arbeidsvoorwaarden:
- Contractduur van 1 jaar met de mogelijkheid tot verlengingen uitzicht op vast dienstverband.
- Uurloon van 14.59 EUR bruto.
- Extra toeslagen voor zon- en feestdagen n een 13e maand.
- 27 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband) en reiskostenvergoeding.
- Pensioen regeling.
- 15% korting op je winkel aankopen zodat je thuis ook het gevoel van een IKEA showroom kunt creren.
- Een aanvullende zorgverzekering die bovenop je eigen basis- en aanvullende zorgverzekering komt.
Over IKEA
IKEA is wereldleider op het gebied van woninginrichting en is trots op haar waarden en Zweedse cultuur. Bij IKEA geloven we in de kracht van velen. We zijn samen beter en sterker. Wie we ook zijn we creren als n team waarbij iedereen een gelijkwaardige rol speelt. Het is een plek waar elk individu wordt verwelkomd. Waar we elkaar ondersteunen om nieuwe uitdagingen aan te gaan te leren en het goede voorbeeld te geven. Zodat we samen het beste uit ons werk kunnen halen.
Ontdek samen met ons de mogelijkheden voor een loopbaan in een inspirerende werkomgeving binnen een internationale context. Een plek waar ondernemende mensen de ruimte krijgen om te doen waar ze het beste in zijn. Er zijn volop mogelijkheden om samen te groeien.
Bij IKEA Delft werken zon 950 enthousiaste medewerkers die elke dag hard samenwerken om onze klanten te inspireren en goede wooninrichting oplossingen te bieden.
Genteresseerd
Solliciteer dan met motivatiebrief en CV via deze site.
Heb je vragen over de functie Neem dan contact op met Nina: 06 -
Bij IKEA staan klanten centraal. Onze klanten komen op diverse tijden waaronder op de avonden in de weekenden op feestdagen en tijdens schoolvakanties. IKEA verwacht van jou dat jij er bent als onze klant er ook is uiteraard in goed overleg.
For this position you must be fluent in Dutch. We do not offer relocation or sponsorship.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
