Order Intake Specialist
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1 Vacancy
Job Description
Recibir requerimientos de clientes y rea comercial para el ingreso y seguimiento de rdenes de venta as como procesos administrativos derivados del rea de servicio a clientes.
- Atender los requerimientos telefnicos y electrnicos de los vendedores internos y externos.
- Registrar dar seguimiento y distribuir requerimientos comerciales al rea de ventas.
- Revisar datos de orden de compra vs datos de cotizacin.
- Confirmar va electrnica recepcin de rdenes de compra al rea de Customer Service.
- Notificar al vendedor interno y externo las discrepancias en rdenes de compra y solicitar modificaciones.
- Confirmar y reconfirmar tiempos de entrega al rea de Customer Service.
- Ingresar modificar y cancelar rdenes de venta en SAP.
- Generar notas de crdito y cargo.
- Liberar y complementar rdenes ingresadas por EDI (E-business).
- Solicitar liberacin de rdenes de venta y listas de recoleccin a CXC.
- Notificar pesos y dimensiones al rea de Customer Service para recoleccin de material.
- Proporcionar estatus de pedidos al rea de Customer Service.
- Dar seguimiento oportuno a rdenes abiertas (back order) YRSH GoTo y Urgentes
- Elaborar formatos de cancelacin modificacin de pedido y notas de crdito.
- Generar listas de recoleccin (servicio proyectos conversiones GoTo urgentes almacn Qro.)
- Generar bases de datos para indicadores de proceso.
- Colocar rdenes de compra en red.
- Generar mantener y resguardar los archivos fsicos derivados del proceso.
Qualifications :
Escolaridad:
a) Nivel Mnimo de Estudios: Licenciatura en administracin Ing Industrial Comercio Ext o afin.
b) Idioma: Ingls Intermedio o avanzado
Experiencia:
De 1 a 3 aos en el rea de ventas y/o atencin a clientes.
Conocimientos:
En cotizaciones; pedidos notas de crdito y cargo; pedidos abiertos; reportes de pedido; Reportes de Ventas.
Manejo de SAP Modulo SD
Manejo de Microsoft Office.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
