Solutions Delivery Manager
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Job Description
En tant que Solutions Delivery Manager vous dirigez une quipe soude compose de techniciens en scurit et de collaborateurs administratifs. Ensemble vous grez un portefeuille denviron 500 clients et garantissez un service de qualit en matire dinstallation et de maintenance de systmes dalarme incendie et intrusion de contrle daccs et de vidosurveillance.
Vous travaillez au sein dune structure plus large et collaborez troitement avec les dpartements Sales Client Care IT RH et Finance pour offrir des solutions globales nos clients.
Vos responsabilits
- Encadrer coacher et soutenir votre quipe en collaboration avec le Teamlead.
- Assurer la qualit des projets et des services fournis.
- Maintenir et dvelopper les relations clients.
- Collaborer activement avec le dpartement Sales pour des solutions intgres.
- Servir de lien entre votre quipe et les autres services internes.
- Rapporter les performances les axes damlioration et le dveloppement de lquipe la direction.
- Optimiser les processus internes et la collaboration au sein de lorganisation.
Qualifications :
- Exprience en account management et/ou en gestion dquipe oprationnelle de prfrence dans un environnement technique.
- Excellentes comptences en communication et leadership naturel.
- Sens de lorganisation et capacit grer les priorits.
- Affinit ou intrt pour les technologies de scurit.
- Orientation client et capacit aligner les objectifs de lquipe avec ceux de lorganisation.
- Matrise du franais et du nerlandais loral comme lcrit.
Informations supplmentaires :
- Une fonction de management varie au sein dune organisation stable et en pleine croissance.
- Une quipe autonome que vous contribuez faire voluer.
- Le soutien dune grande structure pour lIT les RH les ventes le service client et la finance.
- Un package salarial attractif avec des avantages extralgaux (chques-repas assurance hospitalisation voiture de socit).
- Des opportunits de dveloppement personnel et dvolution de carrire.
We help make your world a safer place. Wij hechten veel belang aan onze waarden: integriteit hulpvaardigheid en waakzaamheid. Bij Securitas zetten we diversiteit voorop. Wij moedigen iedereen aan te solliciteren ongeacht je afkomst leeftijd gender of culturele en religieuze achtergrond.
Ons doel is om de wereld een veiligere plek te maken door onze klanten verschillende diensten aan te bieden zoals permanente bewaking technologische oplossingen of training.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
