Forma parte del equipo de Servicios Sura y s parte de un nuevo servicio que marca la diferencia.
Servicios Sura empresa especializada en soluciones operativas asistencia y gesti n de riesgos da un nuevo paso en su prop sito de estar presente cuando m s se la necesita.
En esta etapa lanza un servicio innovador y busca personas comprometidas con vocaci n de servicio que deseen formar parte de esta evoluci n.
Orientamos la b squeda hacia personas comprometidas resolutivas y con vocaci n de servicio para sumarse al nuevo servicio de Auxilio Mec nico una propuesta innovadora que busca brindar respuestas giles y humanas en situaciones de emergencia vehicular. Te gustar a ser parte de este desaf o
La persona seleccionada ser responsable de articular respaldar y monitorear la operativa diaria del equipo de Auxilio Mec nico con el objetivo de brindar soluciones giles y efectivas a las situaciones planteadas por clientes y colaboradores.
Tendr a su cargo la formulaci n y ejecuci n del plan operativo asegurando una atenci n eficiente en calidad y en el uso adecuado de los recursos humanos y m viles.
Ser referente directo del equipo gestionando inquietudes necesidades operativas y proponiendo mejoras alineadas a la estrategia del rea. Deber analizar situaciones complejas articular con el Gerente del Servicio y ejecutar acciones que garanticen la satisfacci n del cliente.
Realizar el seguimiento del despacho de m viles y herramientas de trabajo relacionando la demanda en v a p blica con el tipo de veh culo requerido adem s del control del equipamiento necesario.
Llevar adelante el monitoreo de indicadores clave del rea elaborando informes y presentaciones que respalden la toma de decisiones y propongan mejoras ante desv os o situaciones cr ticas.
Deber coordinar turnos y descansos del personal supervisar maniobras dentro de planta y brindar apoyo operativo cuando se requiera.
Su rol ser clave para asegurar la sinergia del equipo y garantizar una experiencia positiva para el cliente con respuestas claras oportunas y alineadas a la estrategia de la compa a.
Requisitos
Orientamos la b squeda hac a personas con bachillerato completo formaci n t cnica en UTU o similar con conocimientos en mec nica electricidad atenci n al cliente y gesti n de equipos.
Es necesario contar con buen dominio de herramientas inform ticas especialmente Excel avanzado. Se valorar el conocimiento de ingl s y/o portugu s a nivel medio.
Es excluyente contar con conocimiento de calles y rutas nacionales.
Se valorar experiencia m nima de dos a os en reas como atenci n al cliente mec nica electricidad o tareas administrativas relacionadas.
Buscamos personas con habilidades de comunicaci n efectiva organizaci n y planificaci n empat a capacidad para trabajar bajo presi n orientaci n al cliente y a la resoluci n de problemas as como disposici n para contribuir al desarrollo de personas dentro del equipo.
El presente llamado se encuentra comprendido por lo dispuesto en el Art. 1 de la Ley N 19.691 sobre promoci n del trabajo para personas con discapacidad.
Orientamos la b squeda hac a personas con formaci n t cnica en Mec nica, Electricidad Automotriz o similares, que cuenten con al menos dos a os de experiencia en log stica, atenci n al cliente y tareas administrativas vinculadas a la coordinaci n de servicios. Ser requisito excluyente contar con licencia de conducir profesional, se valorar ampliamente el conocimiento de calles y zonas. Se valorar contar con dominio de ingl s y/o portugu s a nivel intermedio, as como habilidades en el uso de herramientas digitales de registro y gesti n. Buscamos personas con capacidad para trabajar bajo presi n, buenas habilidades de comunicaci n, empat a y disposici n para el trabajo en equipo. La vocaci n de servicio y la responsabilidad ser n claves para el desempe o del rol. El presente llamado se encuentra comprendido por lo dispuesto en el Art. 1 de la Ley N 19.691 sobre promoci n del trabajo para personas con discapacidad.