Adjoint(e) administratif(ive) et Service client
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Crmazie Auto est en pleine croissance et nous cherchons une nouvelle personne pour complter notre quipe !
Spcialis dans la rparation de vhicules de luxe notre atelier de carrosserie se distingue par la qualit de ses interventions et lamlioration constante de ses processus.
Nous recherchons une personne polyvalente rigoureuse et oriente client avec de lexprience en administration et une excellente capacit communiquer. Vous serez un lien essentiel entre nos clients notre quipe technique et les compagnies dassurances.
Pourquoi vous joindre nous
- Salaire entre 20 $/h et 25 $/h selon lexprience
- Bureau climatis et environnement de travail propre
- Espace commun tout quip : cuisine complte douche laveuse/scheuse disponibles pour tous
- Accessibilit facile : proximit du mtro NAMUR
- Une quipe soude de 10 techniciens un chef datelier et 3 collgues de bureau sympathiques et professionnels
Ce que vous ferez au quotidien :
- Travailler en troite collaboration avec la technicienne comptable pour effectuer la saisie de donnes dans nos systmes (facturation inventaire CRM)
- Grer les dossiers de rparation de A Z : cration suivi clture archivage
- tre la personne de contact principale pour les compagnies dassurance dans le cadre des dossiers de sinistres
- Prparer et remplir les documents administratifs lis aux rparations et accompagner les clients en expliquant clairement les travaux ncessaires
- Rpondre aux questions des clients assurer un suivi rgulier et offrir une exprience client irrprochable
- Effectuer les commandes de pices auprs des fournisseurs suivre les livraisons et assurer les relances ncessaires
Profil recherch :
- Excellentes habilets en communication et sens du service client
- Capacit tablir des relations de confiance tant avec les clients quavec les assureurs
- Rigueur sens de lorganisation et souci du dtail
- Aisance grer plusieurs priorits et travailler sur plusieurs dossiers simultanment
- Esprit dquipe polyvalence et attitude positive
- Bilinguisme (franais et anglais) ou anglais avanc requis
#emploi
Employment Type
Full Time
