Prozessmanager (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Du analysierst bestehende Workflows und Prozesse in enger Zusammenarbeit mit den Teams und deckst Optimierungspotenziale auf vom kleinen Alltagsprozess bis zur strategischen Umstrukturierung
• Du entwickelst neue effiziente Prozessdesigns begleitest deren Einfhrung mit klarer Kommunikation und Trainings
• Du schulst Kolleg:innen in der Nutzung von Tools wie Google Workspace unserem Ticketsystem oder anderen produktivittssteigernden Lsungen
• Du konzipierst und realisierst Automatisierungen mit No-Code-Plattformen und API-Integrationen um manuelle Arbeit zu reduzieren
• Du entwickelst und betreust AI-gesttzte Lsungen (z.B. E-Mail-Agenten Voicebots) fr unseren Supportbereich
• Du begleitest Software-Einfhrungen und Migrationen im Unternehmen und untersttzt Teams bei der Umstellung auf neue Tools
• Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen priorisierst Anforderungen steuerst Projekte (z.B. via User Stories) und sorgst fr nachhaltige Umsetzung

Qualifications :

Dein Profil:

• Du bringst mehrjhrige Erfahrung in der Prozessanalyse und -optimierung mit idealerweise in einem digitalen Umfeld
• Du hast ein gutes Gespr fr Menschen und kannst Teams durch Vernderungen empathisch klar und inspirierend begleiten
• Du verfgst ber ein gutes technisches Verstndnis insbesondere im Umgang mit No-Code-Plattformen APIs und modernen Softwaretools
• Du denkst analytisch strukturiert und lsungsorientiert abstrahierst komplexe Prozesse und bersetzt sie in effiziente Workflows
• Du arbeitest eigenverantwortlich organisationsstark und kannst mehrere Projekte parallel steuern
• Du bist kommunikationsstark sowohl im Dialog mit Stakeholdern als auch in Schulungs- oder Workshopformaten
   

Zustzliche Informationen :

Wir bieten: 

• Flexible Arbeitszeitgestaltung bei Teilzeit oder Vollzeit: Eine gute Work-Life-Balance ist uns wichtig daher kannst du bei einer wchentlichen Arbeitszeit von 30-40 Stunden von Montag bis Freitag deine Zeiten flexibel whlen
• Arbeiten im Home Office: Du hast die Mglichkeit an bis zu drei Tagen pro Woche im Home Office zu arbeiten
• Weiterentwicklungsmglichkeiten: Lernkultur mit individuell abgestimmter Weiterbildung und einem jhrlichen Weiterbildungsbudget
• Attraktive Urlaubsregelung: Du erhltst 28-32 Urlaubstage/Jahr
• Ausgezeichnete Verkehrsanbindung: Unser Bro befindet sich in der Nhe der Haltestellen U Rdingsmarkt S Stadthausbrcke sowie diverser Buslinien und du bist im gesamten HVV Gebiet mit dem Deutschlandticket unterwegs
• Langfristige Perspektive: Du bernimmst spannende und verantwortungsvolle Aufgaben im Bereich Prozessoptimierung Automatisierung und organisationsweiter Effizienzsteigerung
• Angenehme Arbeitsatmosphre: Arbeiten in ungezwungener Atmosphre in einem dynamischen und motivierten Team mit regelmigen Teamevents
• Moderne Unternehmensorganisation: Durch unsere flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege kannst du dich leicht mit einbringen und bei Entscheidungen mitwirken
• Gesundheitsbewusstsein: Du erhltst einen Zuschuss zum Fitnessstudio und weiteren Sportangeboten. Auerdem gibt es im Bro frisches Obst Msli und Freigetrnke

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich online!

Ein Anschreiben ist kein Muss.

Deine Ansprechpartnerin: Lica Marx

Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen!

Travanto Ferienwohnungen GmbH
Holzbrcke 7
20459 Hamburg

Workflow Manager Effizienzmanager Prozessmanager Prozessoptimierung Prozessanalyse Digitalisierung interner Prozesse Automatisierung No-Code Plattform API Integration Change Management Projektmanagement Business Process Management Continuous Improvement Agile Methoden Lean Management Operations Optimierung Organisationsentwicklung Digitale Transformation Softwareeinfhrung Tool-Migration Stakeholder Management Prozessberatung SaaS Tools E-Mail Automatisierung Voicebot Automatisierung Google Workspace Freshdesk Team Enablement Workflow Digitalisierung Remote Prozessmanager

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time