KFZ - Serviceberater (m/w/d)
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Job Description
Werde Teil unseres Teams als Kfz-Serviceberater (m/w/d) in Hardheim!
Deine Aufgaben:
Pers nlicher und telefonischer Ansprechpartner f r unsere Kunden im Servicebereich
Annahme Koordination und Abwicklung von Werkstattauftr gen
Erstellen von Kostenvoranschl gen und Rechnungen
Terminplanung und Abstimmung zwischen Kunde Werkstatt und Teilelager
Beratung zu Wartungs- und Reparaturleistungen sowie Zusatzangeboten
Bearbeitung von Garantie- und Kulanzf llen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalit t
Voraussetzungen
Abgeschlossene technische oder kaufm nnische Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker Automobilkaufmann)
Gute Kenntnisse in Fahrzeugtechnik und Serviceprozessen
Erfahrung im Kundenkontakt idealerweise im Autohaus oder Kfz-Service
Sicherer Umgang mit Werkstatt-Management-Software und MS Office
Freundliches serviceorientiertes Auftreten
Kommunikationsst rke und Organisationstalent
Belastbarkeit und Teamf higkeit
F hrerschein Klasse B
Vorteile
Mitarbeiterrabatte auf Serviceleistungen und Fahrzeugkauf
Parkpl tze direkt am Betrieb
M glichkeit zur Nutzung eines Firmenwagens
Famili re Arbeitsatmosph re mit direktem Draht zur Gesch ftsleitung
Kollegiales hilfsbereites Team
Hersteller- und Weiterbildungen f r fachliche Entwicklung
Abgeschlossene technische oder kaufm nnische Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker, Automobilkaufmann) Gute Kenntnisse in Fahrzeugtechnik und Serviceprozessen Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im Autohaus oder Kfz-Service Sicherer Umgang mit Werkstatt-Management-Software und MS Office Freundliches, serviceorientiertes Auftreten Kommunikationsst rke und Organisationstalent Belastbarkeit und Teamf higkeit F hrerschein Klasse B
Employment Type
Full Time
