JDE Peet's | Support IT Supply Chain - CDD 6 mois | L'OR, Senseo, Tassimo

Rattach(e) lquipe d Expertise Systme IT Supply Chain (OITS) et dans le cadre de la politique Supply Chain France et des procdures de gestion des flux logistiques EDI (commande client -> facturation) le Support IT Supply Chain assure linterface entre les quipes oprationnelles et les quipes techniques informatiques (centrales ou externes) et sassure du bon fonctionnement des applications.

Il/elle assure le support fonctionnel et oprationnel dans les domaines suivants : changes de donnes lectroniques avec les clients et prestataires logistiques (EDI) SAP ECC modules SD/LE/MM et BW sur le processus OTC (Order to cash).

Principales activits : Support aux utilisateurs et bon fonctionnement des applications

Monitoring des interfaces EDI                                                                                 

• Flux Order To Cash avec nos clients : ORDERS INVOIC INVPRT (EDIFACT)
• Flux avec nos partenaires logistiques (entrepts) : DESADV LIS000 ORDRSP SHPCONWMMBXY (SAP Idoc xml)

Gestion des incidents EDI et support                                                                    

• Ouverture des tickets incidents auprs de nos diffrents partenaires EDI      
• Suivi coordination avec les quipes oprationnelles Supply Chain communication & rsolution
• Coordonner les activits EDI type changement de certificats connexion AS2 avec nos partenaires EDI

Gestion des incidents SAP SD / LE / MM                                                               

• Ouverture tickets INC (incident) auprs de notre support Central IT
• Suivi coordination avec les quipes oprationnelles Supply Chain communication & rsolution

Support des quipes Customer Service (CS) sur les donnes clients et tables de paramtrages dans SAP    

Support des quipes CS / Logistiques sur lanalyse des SAP idocs (inbound & outbound)                     

Collaboration CS / Finance sur le contrle et lenvoi des factures en EDI 

Evolution simple SAP  : Qualification du besoin rdaction des spcifications fonctionnelles suivi du dveloppement recette et suivi de la livraison en production

Participation & support EDI aux projets Supply Chain : Support lintgration de nouveaux clients et prestataires logistiques EUDR implmentation (rglementation sur la dforestation informations transmettre nos clients par EDI) - recettes & coordination

Qualifications :

• Ingnieur ou Master en Marketing universit ou cole de Commerce 
• Exprience minimum de 5 ans en Supply Chain (service clients coordination de projets). Une exprience des oprations logistiques serait un plus.
• Exprience du circuit Retail dans le secteur des biens de consommation ou de lagroalimentaire. Familiarit avec les attentes des consommateurs et des distributeurs dans ce secteur.
• Autonomie curiosit proactivit
• Agilit relationnelle et capacit de synthse

Qualifications techniques

• Connaissances / Matrise imprative des outils EDI norme EDIFACT SAP ECC modules SD/LE/MM
• Maitrise obligatoire de langlais (oral et crit)
• Autonomie dans la gestion des incidents EDI
• Connaissance et apptence pour les outils BI (Power BI)

Informations supplmentaires :

• Date de prise de fonction : Aout 2025
• Dure: 6 mois (remplacement cong maternit). Possibilit de prolongation du contrat
• Statut : Cadre
• Eligibilit aux dispositifs de prime dIntressement & de Participation
• uvres Sociales du CSE
• 75% remboursement du Pass Navigo
• Abonnement Gymlib

Remote Work :

Yes

Employment Type :

Full-time