Service Now Specialist
Buscamos:
- Licenciatura o ingeniera en Sistemas Informtica Tecnologas de la informacin o afnes.
- 2 a 5 aos de experiencia trabajando con la plataforma ServiceNow.
- Configuracin de flujos de trabajo y automatizacin gestin de usuarios permisos y roles integraciones con otras herramientas o plataformas.
- Deseable certificacin en ServiceNow System Administrator.
Responsable de la administracin configuracin mantenimiento y mejora continua de la plataforma ServiceNow alineando sus funcionalidades con las necesidades operativas y estratgicas del negocio.
Principales Funciones:
- Administrar y mantener la plataforma ServiceNow asegurando su disponibilidad y correcto funcionamiento.
- Configurar y personalizar mdulos de acuerdo con los requerimientos del negocio.
- Disear y mantener flujos de trabajo automatizados formularios y reglas de negocio
- Realizar anlisis funcionales y tcnicos de nuevas necesidades o mejoras solicitadas.
- Monitorear el rendimiento y solucionar incidentes o problemas relacionados con la plataforma.
- Colaborar con equipos de TI seguridad y negocio para definir procesos eficientes en la herramienta.
- Implementar actualizaciones y mejoras de versin siguiendo buenas prcticas.
- Capacitar a usuarios y brindar soporte funcional sobre el uso de la plataforma.
- Documentar configuraciones procesos y cambios realizados en el sistema.
Ofrecemos:
- Sueldo negociable con base a experiencia rango entre $25000 y $ 35000 mensuales brutos.
- Prestaciones de ley.
- SGMM
- Horario Lunes a viernes 9:00am a 6:00pm.
- Home Office- Disponibilidad para asistir a oficinas con cliente dentro de CDMX.