drjobs IT Support Engineer (f/m/d)

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Heidelberg - Germany

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Job Description

ber uns:

Aleph Alpha ist ein fhrendes Unternehmen im Bereich der knstlichen Intelligenz und Technologieinnovation. Wir streben danach durch modernste Technologien und innovative Lsungen die Zukunft der KI zu gestalten. Zur Verstrkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen Endpoint Manager (m/w/d) der unser IT-Team untersttzt und mageblich zum Erfolg unserer Projekte beitrgt.

Ihre Aufgaben:

  • Verwaltung und Optimierung von Endpoint-Management-Systemen (Microsoft Intune Jamf) zur Sicherstellung der Gerteverwaltung und Sicherheit.

  • Implementierung und Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien auf Endgerten.

  • Planung Implementierung und Wartung von mobilen Gerte- und Arbeitsplatzmanagementlsungen.

  • Technischer Support und Fehlerbehebung fr interne Teams und Kunden im Zusammenhang mit der Verwaltung von Endgerten.

  • Planung und Durchfhrung von Updates Wartungen und Migrationen in Intune und Jamf.

  • Verwaltung und Administration von Linux-basierten Systemen zur Untersttzung der Endgerteverwaltung.

  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Prozessen Konfigurationen und Best Practices.

  • Zusammenarbeit mit anderen IT-Spezialisten und Abteilungen zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation.

  • Mehrjhrige Berufserfahrung in der Verwaltung und Administration von Endpoint-Management-Lsungen (Microsoft Intune Jamf).

  • Fundierte Kenntnisse in der Implementierung und Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien und Gerteverwaltung.

  • Erfahrung in der Bereitstellung und Wartung von Mobil- und Arbeitsplatzmanagement-Lsungen.

  • Sicherer Umgang mit Windows- macOS- und Linux-Systemen.

  • Starke Problemlsungsfhigkeiten und die Fhigkeit technische Probleme schnell und effektiv zu beheben.

  • Ausgeprgte Kommunikationsfhigkeiten und die Fhigkeit technische Sachverhalte klar und verstndlich zu vermitteln.

  • Zertifizierungen im Bereich Endpoint-Management (z.B. Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator) sind von Vorteil.

  • Selbststndige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfhigkeit.

  • Analytisches Denkvermgen und Problemlsungskompetenz.

  • Gute Deutsch (B2-C2) - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

  • Wnschenswert wre die Ausbilder-Eignungsprfung

Was Sie von uns erwarten knnen:

Employment Type

Full-Time

About Company

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